ARENIZ / Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Bu politika, ARENIZ'in (oyun, areniz.com web sitesi ve ARENIZ çevrimiçi hizmetleri) hangi kişisel verileri hangi amaçlarla işlediğini, bu verileri ne kadar süre sakladığımızı ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar. Veri sorumlusu, ZOGOR GAMES'in yayıncısı DATAIZ LLC'dir.
1. ARENIZ hesabı
ARENIZ'i çevrimiçi oynamak için ücretsiz bir hesap gereklidir. Halihazırda kullandığınız bir sağlayıcı (Google, Apple, Facebook veya X) ile ya da e-posta adresiniz ve bir parola ile oturum açabilirsiniz. Oturum açma sağlayıcısı bize benzersiz bir kullanıcı tanımlayıcısı ve sağlayıcı ayarlarınıza bağlı olarak adınızı ve e-posta adresinizi iletir. Apple ile Giriş Yap özelliği gerçek e-posta adresinizi gizlemenize olanak tanır.
İşlediğimiz kişisel veriler şunlardır: hesap tanımlayıcınız, bağlı sağlayıcı tanımlayıcıları, e-posta adresiniz (siz veya sağlayıcınız bize iletmişse), e-posta ile oturum açıyorsanız parolanızın tek yönlü özeti (hash) (parolanın kendisi asla saklanmaz), görünen adınız, arkadaş kodunuz, hesap durumunuz, en son oturum açtığınız oyun ile hesabın oluşturulma ve son oturum açma tarihleri. Sağlayıcı parolanızı almayız ve saklamayız.
2. Arkadaşlar
Arkadaş eklediğinizde arkadaşlık isteklerinizi, kabul edilen arkadaşlıklarınızı ve engellemelerinizi saklarız. Diğer oyuncular sizi yalnızca arkadaş kodunuzla bulabilir. Arkadaşlarınız görünen adınızı ve arkadaş kodunuzu görebilir. Engellemeler, engellenen oyuncuya hiçbir zaman açıklanmaz.
3. Oyun verileri
Hikaye ilerlemeniz, maç istatistikleriniz ve ayarlarınız sunucularımızda değil, cihazınızda saklanır. Sunucumuz yalnızca yukarıda açıklanan hesap verilerini saklar.
4. Ekran görüntüsü paylaşımı
Paylaş düğmesine bastığınızda seçtiğiniz ekran görüntüsü ve isteğe bağlı açıklaması areniz.com'a yüklenir ve bu görüntüyü X, Facebook, Instagram veya başka bir yerde paylaşabilmeniz için areniz.com/s/… adresinde bir paylaşım sayfası oluşturulur. Bağlantıya sahip olan herkes paylaşılan ekran görüntüsünü görüntüleyebilir. Paylaşılan ekran görüntüsü, hesabınızı silene veya biz kaldırana kadar çevrimiçi kalır; bir paylaşımın kaldırılmasını dilediğiniz zaman bizden talep edebilirsiniz ve şartlarımızı ihlal eden içerikleri gizleyebiliriz. Paylaş düğmesine basmadığınız sürece hiçbir şey yüklenmez.
5. Destek mesajları ve hata bildirimleri
areniz.com'da veya oyunda bize ulaşmak ya da hata bildirmek için giriş yapmış olmanız gerekir. Mesajınızı, seçtiğiniz konuyu, isteğe bağlı oyun sürümünü ve platformu, isteğe bağlı ekran görüntüsünü, tarihi ve IP adresinizin anahtarlı bir özetini (hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için) hesabınıza bağlı olarak saklarız. Yanıtlarımızı hesabınızın onaylı e-posta adresine ve Hesabım sayfasına göndeririz; e-posta adresiniz sitede asla gösterilmez.
İncelemenin ardından bir hata bildirimi herkese açık hata takibinde yayımlanabilir: yalnızca başlığı, açıklaması, adımları, beklenen ve gerçekleşen sonucu, oyun sürümü, platformu ve durumu. Adınız, e-posta adresiniz, hesabınız ve IP adresiniz asla yayımlanmaz. Ekran görüntülerini yalnızca ekip görür.
Mesajlar hesabınızla birlikte silinir. Hata bildirimleriniz bundan sonra sizinle hiçbir bağlantısı olmadan hata takibinde kalır ve ekran görüntüleri silinir.
6. Lisans ve güvenlik kontrolleri
Test sürümlerini korumak ve hileyi önlemek amacıyla oyun, areniz.com'dan düzenli aralıklarla imzalı bir yapılandırma talep eder. Bu talep; oyun sürümünü, derleme numarasını, platformu, dağıtım kanalını ve hesap tanımlayıcınızı içerir. Kötüye kullanımı sınırlamak amacıyla sunucumuz, IP adresinizin tek yönlü özetine (hash) bağlı kısa ömürlü sayaçlar tutar; bu sayaçlar yaklaşık bir gün içinde silinir. Barındırma hizmeti sağlayıcımız, güvenlik amacıyla standart web sunucusu kayıtlarını (log) tutar.
7. Yapmadıklarımız
Reklam göstermeyiz, reklam tanımlayıcıları kullanmayız ve kişisel verilerinizi satmaz veya kiralamayız. Oyunda veya bu web sitesinde üçüncü taraf analiz ya da izleme araçları kullanmayız.
8. Verilerin saklandığı yer ve verileri işleyenler
Hesap, arkadaş ve paylaşım verileri, areniz.com'u barındıran sunuculardaki kendi veritabanımızda saklanır. Barındırma hizmeti sağlayıcımız bu verileri yalnızca bizim adımıza işler (veri işleyen). Oturum açma sağlayıcıları (Google, Apple, Meta, X) verilerinizi kendi gizlilik politikaları kapsamında işler. Satın alma işlemleri, alışveriş yaptığınız mağaza (Steam, App Store, Google Play veya ödeme hizmeti sağlayıcımız) tarafından yürütülür; kart bilgilerinizi almayız. Verilerin ülkeniz dışına aktarılması hâlinde standart sözleşme hükümleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
9. Hukuki sebep
Hesap, arkadaş ve oyun verilerini talep ettiğiniz hizmeti sunmak amacıyla (bir sözleşmenin ifası) işleriz. Güvenlik kayıtları ve lisans kontrolleri, oyunu ve oyuncularını korumaya yönelik meşru menfaatimize dayanır. Mevzuatın açık rıza gerektirdiği hâllerde, işlemeden önce rızanızı alırız.
10. Verilerin saklanma süresi
Hesap verilerini hesabınız var olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde hesabınız, oturum açma tanımlayıcılarınız, görünen adınız, arkadaş kodunuz, arkadaşlarınız, arkadaşlık istekleriniz, engellemeleriniz, oturumlarınız ve paylaştığınız ekran görüntüleri canlı veri tabanımızdan derhal silinir. Sunucu yedeklerindeki kopyalar, üzerine yazılana kadar sınırlı bir süre boyunca kalabilir. Satın alma kayıtları, satın alma yaptığınız mağaza tarafından saklanır.
11. Haklarınız (GDPR ve KVKK)
Yaşadığınız yere bağlı olarak, AB/Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki ilgili kişi hakları dahil olmak üzere şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve bir kopyasını almak; yanlış verilerin düzeltilmesini istemek; verilerinizin silinmesini istemek; işlemenin kısıtlanmasını talep etmek veya işlemeye itiraz etmek; verilerinizi taşınabilir bir biçimde almak; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekmek ve veri koruma otoritesine şikâyette bulunmak (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK). Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki adrese yazınız. Başvurularınızı 30 gün içinde yanıtlarız.
12. Hesabınızın silinmesi
Hesabınızı, hangi yöntemle oturum açarsanız açın, dilediğiniz zaman oyunda Arkadaşlar → Hesap bölümünden veya hesap silme sayfamızdan silebilirsiniz. Silme işlemi derhal gerçekleşir ve kalıcıdır.
13. Çocuklar
ARENIZ, 13 yaşın (veya ülkenizdeki rıza için asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocuklardan bilerek veri toplamayız. Bir çocuğun hesap oluşturduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; hesabı sileriz.
14. areniz.com'da çerezler
Web sitesi hiçbir izleme veya reklam çerezi kullanmaz. Yalnızca dil tercihinizi ve çerez bildirimini kapatıp kapatmadığınızı kendi tarayıcınızda saklar. Yönetim alanı, yalnızca personel için kesinlikle gerekli bir oturum çerezi kullanır.
15. Değişiklikler
Bu politika değişirse yeni sürümü bu adreste yayımlarız; önemli değişiklikleri ayrıca oyun içinde size bildiririz.
16. İletişim
DATAIZ LLC — ZOGOR GAMES. Bize ulaşmak için areniz.com'daki şu sayfayı kullanın: iletişim formu.