ARENIZARENIZ / سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تعالجها ARENIZ (اللعبة والموقع الإلكتروني areniz.com وخدمات ARENIZ عبر الإنترنت)، وأسباب معالجتها، ومدة احتفاظنا بها، والحقوق المكفولة لك. والجهة المسؤولة عن معالجة البيانات (المتحكّم) هي DATAIZ LLC، ناشرة ZOGOR GAMES.
1. حساب ARENIZ
يتطلب اللعب في ARENIZ عبر الإنترنت حسابًا مجانيًا. ويمكنك تسجيل الدخول عبر مزوّد تستخدمه بالفعل — Google أو Apple أو Facebook أو X — أو باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور. يرسل إلينا مزوّد تسجيل الدخول معرّف مستخدم فريدًا، وبحسب إعداداتك لدى المزوّد، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. وتتيح لك ميزة تسجيل الدخول عبر Apple إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني الحقيقي.
نحتفظ بما يلي: معرّف حسابك، ومعرّفات المزوّدين المرتبطة به، وعنوان بريدك الإلكتروني (إذا قدّمته أنت أو مزوّدك إلينا)، وتجزئة أحادية الاتجاه لكلمة مرورك إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني (وليس كلمة المرور نفسها مطلقًا)، واسم العرض، ورمز الصداقة، وحالة حسابك، وآخر لعبة سجّلت الدخول إليها، وتاريخَي إنشاء الحساب وآخر تسجيل دخول. ولا نتلقى كلمة مرور حسابك لدى المزوّد ولا نحتفظ بها.
2. الأصدقاء
عند إضافة أصدقاء، نحتفظ بطلبات الصداقة التي ترسلها، والصداقات المقبولة، وعمليات الحظر. لا يمكن للاعبين الآخرين العثور عليك إلا من خلال رمز صداقتك. ويستطيع أصدقاؤك رؤية اسم العرض ورمز الصداقة الخاصين بك. ولا يُكشف الحظر مطلقًا للاعب المحظور.
3. بيانات اللعب
يُخزَّن تقدمك في الحملة وإحصاءات مبارياتك وإعداداتك على جهازك، لا على خوادمنا. ولا يحتفظ خادمنا إلا ببيانات الحساب الموضّحة أعلاه.
4. مشاركة لقطات الشاشة
عند الضغط على «مشاركة»، تُرفع لقطة الشاشة التي اخترتها مع التعليق الاختياري المرفق بها إلى areniz.com وتُنشأ صفحة مشاركة على العنوان areniz.com/s/… لتتمكن من نشرها على X أو Facebook أو Instagram أو غيرها. ويمكن لأي شخص يملك الرابط مشاهدة لقطة الشاشة المشتركة. وتبقى متاحة على الإنترنت إلى أن تحذف حسابك أو نزيلها نحن، ويمكنك أن تطلب منا إزالة أي مشاركة في أي وقت، ويجوز لنا إخفاء المحتوى الذي يخالف شروطنا. ولا يُرفع أي شيء ما لم تضغط على «مشاركة».
5. رسائل الدعم وبلاغات الأخطاء
للتواصل معنا أو الإبلاغ عن خطأ على areniz.com أو داخل اللعبة، يجب أن تكون مسجّل الدخول. نحتفظ برسالتك والموضوع الذي اخترته وإصدار اللعبة والمنصة الاختياريين ولقطة شاشة اختيارية والتاريخ وتجزئة مشفّرة بمفتاح لعنوان IP الخاص بك (لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام)، مرتبطةً بحسابك. نردّ عبر عنوان البريد الإلكتروني المؤكَّد لحسابك وفي صفحة «حسابي»، ولا يُعرض عنوان بريدك الإلكتروني على الموقع أبدًا.
بعد المراجعة، يمكن نشر بلاغ الخطأ في متتبّع الأخطاء العام: عنوانه ووصفه وخطواته والنتيجة المتوقّعة والفعلية وإصدار اللعبة والمنصة والحالة فقط. لا يُنشر اسمك ولا عنوان بريدك الإلكتروني ولا حسابك ولا عنوان IP الخاص بك أبدًا. ولا يطّلع على لقطات الشاشة إلا الفريق.
تُحذف الرسائل مع حسابك. أمّا بلاغاتك عن الأخطاء فتبقى في المتتبّع دون أي ارتباط بك، وتُحذف لقطات الشاشة المرفقة بها.
6. فحوصات الترخيص والأمان
لحماية النسخ التجريبية ومنع الغش، تطلب اللعبة دوريًا من areniz.com إعدادات موقّعة. ويتضمن هذا الطلب إصدار اللعبة ورقم البناء والمنصة وقناة التوزيع ومعرّف حسابك. وللحد من إساءة الاستخدام، يحتفظ خادمنا بعدّادات قصيرة الأمد مرتبطة بتجزئة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك، وتُحذف في غضون يوم تقريبًا. ويحتفظ مزوّد الاستضافة لدينا بسجلات خادم الويب المعتادة لأغراض الأمان.
7. ما لا نفعله
لا نعرض إعلانات، ولا نستخدم معرّفات إعلانية، ولا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. ولا نستخدم أدوات تحليل أو تتبّع تابعة لجهات خارجية في اللعبة أو على هذا الموقع.
8. أين تُخزّن البيانات ومن يعالجها
تُخزَّن بيانات الحساب والأصدقاء والمشاركة في قاعدة بياناتنا الخاصة على الخوادم التي تستضيف areniz.com. ويعالج مزوّد الاستضافة لدينا هذه البيانات نيابةً عنا فقط. ويعالج مزوّدو تسجيل الدخول (Google وApple وMeta وX) بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. وتتولى المتاجر التي تشتري منها (Steam أو App Store أو Google Play أو مزوّد الدفع لدينا) معالجة عمليات الشراء، ولا نتلقى بيانات بطاقتك. وإذا نُقلت البيانات خارج بلدك، فإننا نعتمد على ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية القياسية.
9. الأساس القانوني
نعالج بيانات الحساب والأصدقاء واللعب لتقديم الخدمة التي طلبتها (تنفيذ عقد). وتستند سجلات الأمان وفحوصات الترخيص إلى مصلحتنا المشروعة في حماية اللعبة ولاعبيها. وحيثما يشترط القانون الحصول على الموافقة، فإننا نطلبها مسبقًا.
10. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك قائمًا. وعند حذف حسابك، يُحذف فورًا من قاعدة بياناتنا التشغيلية كلٌّ من حسابك ومعرّفات تسجيل الدخول واسم العرض ورمز الصداقة والأصدقاء وطلبات الصداقة وعمليات الحظر والجلسات ولقطات الشاشة المشتركة. وقد تبقى نسخ منها في النسخ الاحتياطية للخادم لمدة محدودة إلى أن يُكتب فوقها. أما سجلات الشراء فيحتفظ بها المتجر الذي اشتريت منه.
11. حقوقك (GDPR وKVKK)
بحسب مكان إقامتك، بما في ذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR) وقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، يحق لك: معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة منها؛ وتصحيح البيانات غير الدقيقة؛ وحذف بياناتك؛ وتقييد المعالجة أو الاعتراض عليها؛ وتلقي بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛ وسحب موافقتك في أي وقت؛ وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة (في تركيا: هيئة حماية البيانات الشخصية — KVKK). ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على العنوان أدناه. ونرد في غضون 30 يومًا.
12. حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك في أي وقت داخل اللعبة من الأصدقاء ← الحساب، أو من صفحة حذف الحساب لدينا، أيًّا كانت طريقة تسجيل الدخول. ويتم الحذف فورًا وبشكل نهائي.
13. الأطفال
ARENIZ غير موجّهة إلى الأطفال دون سن 13 عامًا (أو دون الحد الأدنى لسن الموافقة في بلدك). ولا نجمع عن علم بيانات من الأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد أنشأ حسابًا، فتواصل معنا وسنحذفه.
14. ملفات تعريف الارتباط على areniz.com
لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات. ولا يحفظ في متصفحك سوى اختيارك للغة وما إذا كنت قد أغلقت إشعار ملفات تعريف الارتباط. وتستخدم منطقة الإدارة ملف تعريف ارتباط للجلسة ضروريًا تمامًا، مخصصًا للموظفين فقط.
15. التغييرات
إذا تغيّرت هذه السياسة، ننشر النسخة الجديدة على هذا العنوان، ونُبلغك داخل اللعبة بالتغييرات المهمة.
16. التواصل
DATAIZ LLC — ZOGOR GAMES. للتواصل معنا، استخدم نموذج التواصل على areniz.com.