ARENIZ / اتفاقية المستخدم

اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي وإشعار الخصوصية الخاصان بـ ARENIZ

الإصدار 1.0 · 2026-10-15 · تاريخ السريان: [EFFECTIVE DATE]

هذه ترجمة مقدَّمة على سبيل التيسير. وتكون الغلبة للنسخة الإنجليزية من هذه الاتفاقية في الحدود التي يسمح بها القانون.

الجزء A — اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي

1. من نحن ومتى تسري هذه الاتفاقية

1.1 تُعدّ اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي هذه («الاتفاقية») اتفاقًا قانونيًا مبرمًا بينك وبين [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME]، المسجَّل في العنوان [REGISTERED ADDRESS] (ويُشار إليه بـ«نحن» أو ضمير المتكلم أو «المرخِّص»). ويمكنك التواصل معنا عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].

1.2 تحكم الاتفاقية استخدامك لبرنامج ARENIZ، بما في ذلك عميل اللعبة وتحديثاته وتصحيحاته والمحتوى القابل للتنزيل وملفات البيانات والأعمال الفنية والصوتيات والموسيقى والنصوص والخرائط والشخصيات والوثائق (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«اللعبة»)، والخدمات عبر الإنترنت التي نقدّمها للعبة، مثل الحسابات وقوائم الأصدقاء وخدمة المطابقة وغرف الإنترنت وخوادم الغرف وخوادم التحديث والإبلاغ عن الأخطاء والمشاركة وميزات موقع areniz.com المرتبطة باللعبة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ«الخدمات»).

1.3 باختيارك «لقد قرأت اتفاقية المستخدم وإشعار الخصوصية وأوافق عليهما» والضغط على «قبول»، أو بتثبيت اللعبة أو نسخها أو تشغيلها أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق عليها، وأنك قرأت إشعار الخصوصية الوارد في الجزء B. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم اللعبة: اختر «رفض»، وستُغلق اللعبة.

1.4 إذا قبلت هذه الاتفاقية نيابةً عن قاصر، فإنك تؤكد أنك والد القاصر أو وليّه القانوني، وأنك تقبل هذه الاتفاقية نيابةً عنه، وأنك مسؤول عن استخدامه للعبة.

1.5 لبعض المنصات والمتاجر (مثل Steam أو Apple App Store أو Google Play) شروطها الخاصة. وحيثما تنطبق هذه الشروط على شرائك أو استخدامك، فإنها تسري إضافةً إلى هذه الاتفاقية. وإذا تعارضت شروط المنصة مع هذه الاتفاقية واشترطت المنصة أن تكون الغلبة لشروطها، فإن الغلبة تكون لشروط المنصة في حدود ذلك التعارض.

2. الأهلية والحد الأدنى للسن

2.1 يجب ألا يقل عمرك عن [MINIMUM AGE] سنة، أو عن الحد الأدنى الأعلى للسن المطلوب في بلدك للموافقة على معالجة البيانات الشخصية في الخدمات عبر الإنترنت، لكي تقبل هذه الاتفاقية وتنشئ حسابًا.

2.2 إذا كنت دون تلك السن، فلا يجوز لك استخدام اللعبة إلا بموافقة والدك أو وليّك القانوني وتحت إشرافه، ويجب عليه أن يقبل هذه الاتفاقية نيابةً عنك. وقد لا تكون الميزات عبر الإنترنت متاحة لك.

2.3 لا يجوز لك استخدام اللعبة أو الخدمات إذا كان ذلك محظورًا عليك بموجب قوانين بلدك أو بموجب العقوبات المعمول بها (انظر البند 18).

3. منح الترخيص

3.1 تُرخَّص اللعبة ولا تُباع. ورهنًا باستمرار امتثالك لهذه الاتفاقية وبحصولك على اللعبة بطريقة مشروعة، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابلًا للإلغاء لتنزيل نسخة واحدة من اللعبة وتثبيتها واستخدامها على أجهزة تملكها أو تتحكم فيها، لأغراض الترفيه الشخصي غير التجاري فقط.

3.2 يرتبط ترخيصك بالمنصة أو المتجر الذي حصلت منه على اللعبة، وعند الاقتضاء، بالحساب الذي حصلت من خلاله عليها (مثل حسابك في المتجر أو حسابك في ARENIZ). ولا يمنح الشراء على منصة ما ترخيصًا على منصة أخرى، ما لم نصرّح بخلاف ذلك صراحةً.

3.3 قد تحدّ المنصة أو عمليات التحقق من الترخيص التي نجريها من عدد الأجهزة التي يجوز لك تثبيت اللعبة أو تفعيلها عليها في الوقت نفسه.

3.4 جميع الحقوق غير الممنوحة لك صراحةً في هذه الاتفاقية محفوظة لنا وللجهات المرخِّصة لنا. ولا يُمنح أي حق أو ترخيص ضمنًا أو بموجب مبدأ الإغلاق الحكمي أو بأي طريقة أخرى.

3.5 يجوز تقديم الإصدارات السابقة للإطلاق أو التجريبية أو إصدارات المعاينة أو الإصدارات التجريبية (بيتا) مجانًا، ويجوز أن تكون محدودة المدة، وأن تحتوي على أخطاء، وأن تُعطَّل عن بُعد، وأن يُعاد تعيين التقدم المحرز فيها. وهي مرخَّصة بموجب هذه الاتفاقية ما لم تسرِ عليها شروط اختبار منفصلة.

4. القيود

4.1 باستثناء ما تجيزه هذه الاتفاقية أو القانون الإلزامي صراحةً، يجب عليك ألا تقوم بأي مما يلي، وألا تسمح لأي شخص آخر بالقيام به أو تساعده عليه:

• نسخ اللعبة أو أي جزء منها أو استنساخها أو توزيعها أو نشرها أو بيعها أو إعادة بيعها أو تأجيرها أو إيجارها أو إعارتها أو ترخيصها من الباطن أو نقلها أو إتاحتها للغير بأي طريقة أخرى؛
• إجراء الهندسة العكسية للعبة أو الخدمات أو فك تجميعها أو تفكيكها أو فك تشفيرها أو محاولة استنباط شفرتها المصدرية أو خوارزمياتها أو بروتوكولات الشبكة أو تنسيقات الملفات الخاصة بها بأي طريقة أخرى؛
• التنقيب في البيانات أو كشطها أو استخراج الأصول أو النماذج أو الأنسجة أو الصوتيات أو الموسيقى أو النصوص أو الخرائط أو غيرها من المحتوى من اللعبة أو سحبها أو تصديرها، أو نشر هذا المحتوى المستخرج؛
• تعديل اللعبة أو تكييفها أو ترجمتها أو إنشاء أعمال مشتقة منها، إلا من خلال الأدوات أو الميزات الرسمية التي نقدّمها لهذا الغرض؛
• إزالة أي إشعار بحقوق المؤلف أو العلامة التجارية أو غيرها من حقوق الملكية أو أي شعار أو علامة هوية في اللعبة أو تغييره أو إخفاؤه؛
• التحايل على أي حماية من النسخ أو إدارة الحقوق الرقمية (DRM) أو التحقق من الترخيص أو اشتراط تسجيل الدخول أو التحقق من الحساب أو بوابة التحديث أو التحقق من الإصدار أو نظام مكافحة الغش أو ميزة أمنية، أو تعطيلها أو التدخل فيها؛
• بيع الحسابات أو شراؤها أو تأجيرها أو إعارتها أو مشاركتها أو نقلها، أو السماح لأي شخص آخر باستخدام حسابك؛
• تشغيل خوادم أو برامج محاكاة أو خوادم وكيلة أو خدمات خاصة غير مصرح بها تحاكي الخدمات أو تحل محلها أو تعيد توجيهها، أو استضافتها أو الاتصال بها؛
• استخدام اللعبة لأي غرض تجاري، بما في ذلك في مقاهي الإنترنت أو مراكز الألعاب أو الفعاليات المدفوعة أو البطولات ذات رسوم الاشتراك أو الجوائز أو الإعلانات، دون إذن كتابي مسبق منا، إلا بالقدر المسموح به للبث المباشر ومقاطع الفيديو في البند 9؛
• استخدام اللعبة أو الخدمات لأي غرض غير مشروع، أو بما يخالف أي قانون أو حقوق الآخرين.

4.2 حيثما يمنحك القانون الإلزامي حقًا في فك تجميع اللعبة لأغراض قابلية التشغيل البيني، أو أي حق آخر لا يجوز استبعاده بموجب العقد، فإن القيود المذكورة أعلاه لا تسري إلا في الحدود التي يسمح بها ذلك القانون. وقبل ممارسة هذا الحق، يجب عليك أن تسألنا أولًا عمّا إذا كانت المعلومات التي تحتاج إليها متاحة.

5. الخدمات عبر الإنترنت والحسابات والتوافر

5.1 تتطلب بعض ميزات اللعبة، بما فيها اللعب الجماعي عبر الإنترنت وخدمة المطابقة وغرف الإنترنت والأصدقاء والمشاركة والإبلاغ عن الأخطاء والتحقق من الترخيص، اتصالًا بالإنترنت وحسابًا. وأنت مسؤول عن اتصالك بالإنترنت وعن أي تكاليف تترتب عليه.

5.2 يجب عليك تقديم معلومات دقيقة عند إنشاء حساب، والحفاظ على سرية بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك، وإبلاغنا فورًا إذا اشتبهت في استخدام غير مصرح به. وأنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم على حسابك، ما لم تكن ناتجة عن إخلال من جانبنا بالأمن.

5.3 الحسابات شخصية. ويجوز لنا رفض أسماء الحسابات وأسماء العرض المسيئة أو المضللة أو المنتهِكة للحقوق أو التي تنتحل شخصية شخص آخر، أو استعادتها أو تغييرها.

5.4 نقدّم الخدمات على أساس «حسب التوافر». ولا نضمن أن تكون الخدمات متاحة في أي وقت بعينه، أو أن تعمل دون انقطاع، أو أن تكون آمنة أو خالية من الأخطاء أو التأخير أو فقدان البيانات. وتُشغَّل خدمة المطابقة وغرف الإنترنت وخوادم الغرف بعناية معقولة، ولكن دون أي ضمان لمدة التشغيل أو لمستوى الخدمة.

5.5 يجوز لنا في أي وقت تغيير أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو تقييده أو إيقافه، بما في ذلك أوضاع أو مناطق أو خوادم أو ميزات معينة، على سبيل المثال لأغراض الصيانة أو الأمن أو لأسباب قانونية، أو لأن تشغيلها لم يعد معقولًا من الناحية التجارية. وحيثما تكون الخدمات ميزة مدفوعة من ميزات اللعبة ونوقفها نهائيًا، فسنقدّم إشعارًا مسبقًا معقولًا داخل اللعبة أو على areniz.com، متى كان ذلك ممكنًا على نحو معقول. وستظل ميزات اللعب الفردي دون اتصال قابلة للاستخدام في الحدود الممكنة تقنيًا.

5.6 يجوز لنا وضع حدود لاستخدام الخدمات، مثل حدود لعدد الغرف أو اللاعبين أو الرسائل أو الطلبات، لحماية الخدمات واللاعبين الآخرين.

6. التحديثات والتحديثات التلقائية

6.1 يجوز لنا تقديم تحديثات أو تصحيحات أو إصلاحات أو إصدارات جديدة أو تغييرات على اللعبة («التحديثات»)، بما في ذلك تحديثات تضيف ميزات أو محتوى أو تغيّرها أو تزيلها، أو تصلح الأخطاء، أو تحسّن الأمن، أو تضمن التوافق مع الخدمات.

6.2 توافق على أن تتحقق اللعبة من التحديثات وتنزّلها وتثبّتها تلقائيًا. وتتحقق اللعبة من التحديثات عند بدء تشغيلها ومن حين لآخر أثناء تشغيلها في القوائم.

6.3 بعض التحديثات إلزامية. وطالما كان هناك تحديث إلزامي معلّق، فقد تكون الميزات عبر الإنترنت، وعند الضرورة اللعبة نفسها، غير متاحة حتى يُثبَّت التحديث. وقد يتطلب اللعب عبر الإنترنت أحدث إصدار.

6.4 تُعدّ التحديثات جزءًا من اللعبة وتخضع لهذه الاتفاقية، ما لم نقدّمها بشروط مختلفة. وحيثما يمنحك قانون حماية المستهلك الإلزامي حقًا في تلقي التحديثات اللازمة للحفاظ على مطابقة اللعبة، فإن ذلك الحق لا يتأثر.

7. الغش واللعب النزيه والإنفاذ

7.1 إذا كانت اللعبة توفر رموز غش أو ميزات مماثلة لأوضاع اللعب الفردي دون اتصال، فلا يجوز لك استخدامها إلا حيث توفرها اللعبة وعلى النحو الذي توفرها به. ويجوز تعطيلها في أي وقت، ويجوز تعطيلها لحسابك أو جهازك، وقد لا تكون متاحة في اللعب الجماعي.

7.2 في الأوضاع عبر الإنترنت وأوضاع اللعب الجماعي، يجب عليك ألا تقوم بما يلي:

• استخدام الغش أو برامج التدريب (الترينر) أو البرامج الآلية (البوتات) أو النصوص البرمجية أو وحدات الماكرو التي تؤتمت اللعب أو الاختراقات أو برامج تحرير الذاكرة أو أدوات التلاعب بحزم البيانات أو الطبقات المرئية غير المصرح بها أو أي برامج أو أجهزة أخرى غير مصرح بها تمنح ميزة غير عادلة؛
• استغلال الأخطاء أو الخلل أو العيوب بدلًا من الإبلاغ عنها؛
• التلاعب بخدمة المطابقة أو الإحصاءات أو التصنيفات أو لوائح المتصدرين أو نتائج المباريات، على سبيل المثال من خلال التواطؤ أو قطع الاتصال المتعمد أو تبادل الانتصارات أو استخدام حسابات متعددة؛
• مهاجمة الخدمات أو خوادم الغرف أو اتصالات اللاعبين الآخرين أو إثقالها أو فحصها أو تعطيلها، بما في ذلك هجمات حجب الخدمة؛
• جمع بيانات اللاعبين الآخرين أو انتحال شخصية لاعبين آخرين أو موظفينا أو شخصيتنا.

7.3 إذا اعتقدنا على نحو معقول أنك خالفت البند 4 أو هذا البند 7، فيجوز لنا، وفق تقديرنا وفي الحدود التي يسمح بها القانون: توجيه إنذار؛ وإزالة الإحصاءات والتصنيفات والأرقام القياسية ونتائج المباريات أو إعادة تعيينها؛ وتقييد الميزات؛ وتعليق حسابك أو جهازك أو اتصالك أو حظره نهائيًا من الخدمات؛ وإنهاء ترخيصك. ويكون الحظر أو الإنهاء بسبب الغش أو بسبب أي مخالفة جسيمة أو متكررة أخرى دون استرداد للمبلغ، إلا حيث يوجب القانون الإلزامي الاسترداد.

7.4 يجوز لنا استخدام أنظمة آلية ومراجعة بشرية لكشف الغش وإساءة الاستخدام. وحيثما يشترط القانون ذلك، يجوز لك طلب مراجعة بشرية لأي قرار، وسنبيّن لك كيفية الطعن فيه.

8. مدونة السلوك والدردشة والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون

8.1 عند استخدامك للخدمات، يجب عليك معاملة اللاعبين الآخرين وموظفينا باحترام. ويجب عليك ألا تنشر أو ترسل أو تعرض محتوى غير مشروع أو ينطوي على مضايقة أو تهديد أو كراهية أو تمييز أو يكون ذا طابع جنسي صريح أو عنيفًا أو تشهيريًا أو مضللًا أو منتهِكًا للحقوق أو رسائل غير مرغوب فيها أو إعلانات، أو يتضمن بيانات شخصية لأشخاص آخرين أو شفرة ضارة.

8.2 يُقصد بـ«محتوى المستخدم» كل ما تنشئه أو تقدّمه أو ترسله عبر اللعبة أو الخدمات، بما في ذلك أسماء العرض وأسماء القادة وأسماء الغرف ورسائل الدردشة والتعليقات التوضيحية ولقطات الشاشة المشتركة وتقارير الأخطاء والملاحظات.

8.3 أنت وحدك المسؤول عن محتوى المستخدم الخاص بك. وتؤكد أنك تملك جميع الحقوق اللازمة لتقديمه وأنه لا يخالف هذه الاتفاقية أو حقوق الآخرين.

8.4 تحتفظ بأي حقوق لك في محتوى المستخدم الخاص بك. وتمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للنقل وقابلًا للترخيص من الباطن لاستضافة محتوى المستخدم الخاص بك وتخزينه واستنساخه وإرساله وعرضه والإشراف عليه وترجمته وتكييفه (على سبيل المثال لأغراض التنسيق) وتوزيعه، وذلك لغرض تشغيل اللعبة والخدمات وتقديمها والترويج لها وحمايتها وتحسينها. ويسري هذا الترخيص طوال مدة تخزيننا لمحتوى المستخدم الخاص بك ولمدة معقولة بعد ذلك لأغراض النسخ الاحتياطية والالتزامات القانونية. وحيثما يسمح القانون، تتنازل عن أي حقوق أدبية في محتوى المستخدم الخاص بك بالقدر اللازم لهذه الأغراض.

8.5 يجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، مراقبة محتوى المستخدم أو تصفيته أو الإشراف عليه أو مراجعته أو إخفاؤه أو إزالته أو رفضه، وكتم صوت اللاعبين أو تقييدهم أو حظرهم، وفق تقديرنا، ولا سيما استجابةً للبلاغات. وقد تُصفّى الدردشة تلقائيًا. ويمكنك الإبلاغ عن اللاعبين والمحتوى من خلال الميزات المتاحة في اللعبة أو عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].

8.6 لا تُعدّ الدردشة والاتصالات داخل اللعبة مراسلات خاصة معنا. فلا تشارك كلمات المرور أو بيانات الدفع أو غيرها من المعلومات الحساسة في الدردشة.

9. البث المباشر ومقاطع الفيديو ولقطات الشاشة

9.1 يجوز لك بث مقاطع الفيديو ولقطات الشاشة وغيرها من التسجيلات الخاصة بلعبك الشخصي للعبة وتسجيلها ونشرها على القنوات الشخصية، بما في ذلك القنوات التي تحقق إيرادات من خلال برامج الشراكة أو الإعلانات أو التبرعات المعتادة لمنصات الفيديو والبث، بشرط ما يلي:

• أن تنسب اللعبة بوضوح باسم «ARENIZ»، وألا توحي بأننا نؤيد محتواك أو نرعاه أو نرتبط به؛
• أن يتضمن محتواك قدرًا كبيرًا من اللعب الأصلي أو التعليق، وألا يكون مجرد نسخة من المشاهد السينمائية أو الموسيقى أو الأعمال الفنية أو المقاطع الدعائية الخاصة باللعبة؛
• ألا توزّع صوتيات اللعبة أو موسيقاها بمعزل عن اللعب، وأن تحترم أي موسيقى نصنّفها على أنها غير مرخَّصة للبث؛
• ألا تستخدم علاماتنا التجارية أو شعاراتنا إلا لتعريف اللعبة، وألا تستخدمها في اسم قناتك أو هويتها التجارية أو إعلاناتها؛
• ألا يكشف محتواك عن محتوى غير منشور أو إصدارات اختبارية أو معلومات سرية، وألا يخالف البند 4 أو البند 7 أو البند 8؛
• أن يمتثل محتواك للقانون ولشروط المنصة التي تنشر عليها.

9.2 يتطلب أي استخدام تجاري آخر، بما في ذلك البث المموَّل الذي يدفع طرف ثالث مقابله خصيصًا لعرض اللعبة، والبطولات المدفوعة، وبيع التسجيلات، إذنًا كتابيًا مسبقًا منا.

9.3 هذا الإذن ترخيص غير حصري وقابل للإلغاء. ويجوز لنا سحبه بصفة عامة أو بالنسبة إلى محتوى أو أشخاص معينين، على سبيل المثال إذا كان المحتوى ضارًا باللعبة أو بمجتمعها، ويجب عليك عندئذٍ التوقف عن المحتوى المعني وإزالته خلال مدة معقولة.

10. الملكية الفكرية والعلامات التجارية

10.1 اللعبة والخدمات وجميع المحتويات الواردة فيها، بما في ذلك الشفرة البرمجية والأعمال الفنية والنماذج ثلاثية الأبعاد والرسوم المتحركة والخرائط والشخصيات والأسماء والقصة والنصوص والموسيقى والمؤثرات الصوتية وواجهة المستخدم، واختيار كل ذلك وترتيبه، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا، ومحمية بموجب قوانين حقوق المؤلف والعلامات التجارية والتصاميم وغيرها من قوانين الملكية الفكرية والمعاهدات الدولية. وجميع الحقوق محفوظة.

10.2 تُعدّ «ARENIZ» و«ZOGOR GAMES» و«DATAIZ» وأسماء الفصائل والشعارات وعلامات الهوية المرتبطة بها علامات تجارية أو علامات هوية مملوكة للمرخِّص أو للشركات التابعة له. ولا يجوز لك استخدامها دون إذن كتابي مسبق منا، إلا بالقدر المسموح به في البند 9.

10.3 لا يمنحك ترخيصك أي ملكية للعبة أو لأي عنصر افتراضي أو إحصائية أو تصنيف أو أي محتوى آخر فيها. وليس لهذه العناصر أي قيمة نقدية، ولا يجوز استبدالها بالمال.

11. الملاحظات وتقارير الأخطاء

11.1 إذا أرسلت إلينا أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات أو تقارير أخطاء أو سجلات أو لقطات شاشة («الملاحظات»)، فإنك تمنحنا ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من الإتاوات وقابلًا للنقل وقابلًا للترخيص من الباطن لاستخدام الملاحظات ونسخها وتعديلها ونشرها واستغلالها لأي غرض، دون أي التزام تجاهك، بما في ذلك التعويض أو الإشارة إلى المصدر. ولسنا ملزمين باستخدام الملاحظات أو بالحفاظ على سريتها، باستثناء البيانات الشخصية، التي نتعامل معها على النحو المبيَّن في الجزء B.

11.2 بعد المراجعة، يجوز نشر تقرير الخطأ في أداة تتبع الأخطاء العامة لدينا دون اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو حسابك أو عنوان IP الخاص بك.

12. مكونات الغير وتراخيصها

12.1 تحتوي اللعبة على برامج وخطوط وأصول مملوكة للغير تُستخدم بموجب تراخيصها الخاصة، بما في ذلك Godot Engine المرخَّص بموجب ترخيص MIT، والمكونات مفتوحة المصدر المضمَّنة في Godot Engine، والخطوط المرفقة المرخَّصة بموجب SIL Open Font License 1.1، والتسجيلات الصوتية الخاضعة للملك العام أو لإهداءات CC0. وتتوفر الإشعارات الكاملة داخل اللعبة ضمن «فريق العمل» ثم «التراخيص». ولا يحدّ أي شيء في هذه الاتفاقية من حقوقك بموجب تلك التراخيص فيما يتعلق بالمكونات المعنية.

12.2 تخضع خدمات الغير، مثل مزودي خدمات تسجيل الدخول والمتاجر، لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها. ولسنا مسؤولين عن خدمات الغير.

12.3 الإشعار والإزالة. إذا كنت تعتقد أن محتوى في اللعبة أو الخدمات ينتهك حقوق المؤلف الخاصة بك أو غيرها من حقوقك، فأرسل إشعارًا إلى [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] يتضمن: بيانات الاتصال الخاصة بك؛ ووصفًا للعمل المحمي؛ والموقع الدقيق للمحتوى المدعى انتهاكه؛ وإقرارًا بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرح به؛ وإقرارًا، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين حيثما ينطبق ذلك، بأن إشعارك دقيق وبأنك صاحب الحق أو مفوَّض بالتصرف نيابةً عنه؛ وتوقيعك الفعلي أو الإلكتروني. ويهدف هذا الإجراء إلى الامتثال لقانون الألفية الرقمية لحقوق المؤلف الأمريكي (DMCA) وقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي والقوانين المماثلة. ويجوز لنا إزالة المحتوى وإنهاء حسابات المنتهِكين المتكررين. وقد تترتب المسؤولية على الإشعارات المضللة.

13. المشتريات واسترداد المبالغ وحقوق المستهلك

13.1 المشتريات من المتاجر. إذا حصلت على اللعبة أو أي محتوى من خلال متجر أو منصة تابعة للغير (مثل Steam أو Apple App Store أو Google Play)، فإن ذلك المتجر يتولى عملية الشراء والدفع وأي استرداد للمبلغ وفقًا لشروطه وسياسة الاسترداد الخاصة به. ويجب تقديم طلبات الاسترداد إلى ذلك المتجر.

13.2 المشتريات المباشرة. إذا اشتريت اللعبة منا مباشرةً، فيجوز لك طلب استرداد المبلغ خلال [DIRECT-SALE REFUND WINDOW] من تاريخ الشراء عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]، رهنًا بأي شروط منشورة في صفحة المبيعات لدينا. ويجوز لنا رفض الاسترداد إذا أُنهي الترخيص بسبب مخالفة هذه الاتفاقية أو إذا اكتشفنا إساءة استخدام لعمليات الاسترداد، ما لم يوجب القانون الإلزامي الاسترداد. وتُدفع المبالغ المستردة المعتمدة بوسيلة الدفع الأصلية، وينتهي ترخيص النسخة المسترد ثمنها.

13.3 حق العدول في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وتركيا. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو تركيا واشتريت منا محتوى رقميًا مباشرةً، فإنك تتمتع عادةً بحق العدول خلال 14 يومًا. ولأن اللعبة محتوى رقمي لا يُورَّد على وسيط مادي ملموس، فإنك عندما تطلب بدء التنزيل أو الوصول فورًا، توافق صراحةً على بدء التوريد قبل انتهاء مدة العدول، وتقرّ بأنك تفقد حقك في العدول بمجرد بدء تنزيل المحتوى أو بثه. وسنؤكد هذه الموافقة وهذا الإقرار في تأكيد الطلب. وبالنسبة إلى تركيا، يستند ذلك إلى لائحة العقود المبرمة عن بُعد، التي لا يسري بموجبها حق العدول على المحتوى الرقمي المسلَّم فورًا في شكل إلكتروني بمجرد بدء التنفيذ بموافقتك.

13.4 حقوق المستهلك الإلزامية. لا يستبعد أي شيء في هذه الاتفاقية أو يحدّ من الحقوق التي تتمتع بها بصفتك مستهلكًا بموجب القانون الإلزامي، بما في ذلك الحقوق القانونية المتعلقة بالمحتوى الرقمي المعيب أو غير المطابق، مثل الحقوق المقررة بموجب توجيه الاتحاد الأوروبي 2019/770، وقانون حقوق المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2015، وقانون حماية المستهلك التركي رقم 6502. وإذا تعارض أي جزء من هذه الاتفاقية مع تلك الحقوق، فإن الغلبة تكون لتلك الحقوق.

13.5 تكون الأسعار والضرائب والعملة على النحو الذي يحدده المتجر أو صفحة المبيعات لدينا وقت الشراء.

14. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

14.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تُقدَّم اللعبة والخدمات «بحالتها الراهنة» و«حسب التوافر»، بجميع عيوبها ودون أي ضمان من أي نوع. ونخلي نحن والجهات المرخِّصة لنا صراحةً مسؤوليتنا عن جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والجودة المرضية والملاءمة لغرض معين والدقة والانتفاع الهادئ وعدم الانتهاك، وأي ضمان بأن اللعبة ستلبي متطلباتك أو ستكون متوافقة مع جهازك أو ستعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو بأن العيوب سيتم تصحيحها.

14.2 لا تجيز بعض الولايات القضائية استبعاد ضمانات معينة. وفي تلك الولايات القضائية، لا تسري الاستثناءات المذكورة أعلاه إلا في الحدود المسموح بها، ويقتصر أي ضمان قانوني إلزامي على أقصر مدة يسمح بها القانون.

15. تحديد المسؤولية

15.1 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل نحن ولا الشركات التابعة لنا ولا الجهات المرخِّصة لنا ولا موردونا ولا موظفونا أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية أو الانتفاع أو الألعاب المحفوظة، أو عن تعطل الحاسوب أو خلله، الناشئة عن اللعبة أو الخدمات أو هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، حتى لو أُبلغنا باحتمال وقوع تلك الأضرار.

15.2 إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الكلية الناشئة عن اللعبة أو الخدمات أو هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها على المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل ترخيص اللعبة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة التي نشأت عنها المطالبة، أو، إذا لم تدفع شيئًا، على خمسين (50) دولارًا أمريكيًا أو ما يعادلها بعملتك المحلية.

15.3 لا يستبعد أي شيء في هذه الاتفاقية أو يحدّ من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال أو التدليس، أو عن العمد أو الإهمال الجسيم، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها أو تحديدها بموجب القانون المعمول به. وإذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو تركيا، فإننا نتحمل المسؤولية وفقًا للأحكام القانونية عن الأضرار الناجمة عمدًا أو بإهمال جسيم، وعن الإخلال بالالتزامات التعاقدية الجوهرية في حدود الضرر المتوقع المعتاد في مثل هذا العقد.

16. التعويض

16.1 في الحدود التي يسمح بها القانون، توافق على تعويضنا وتعويض الشركات التابعة لنا والجهات المرخِّصة لنا وموظفينا والدفاع عنا وإبراء ذمتنا من جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن مخالفتك لهذه الاتفاقية أو عن محتوى المستخدم الخاص بك أو عن إساءة استخدامك للعبة أو الخدمات أو المتعلقة بذلك. ولا يسري هذا البند على المستهلكين في الحدود التي يحظرها قانون حماية المستهلك الإلزامي.

17. تحذير صحي وتحذير بشأن السلامة

17.1 تحذير بشأن الصرع الحساس للضوء. قد تتعرض نسبة صغيرة جدًا من الأشخاص لنوبات صرع أو فقدان للوعي عند تعرضهم لصور مرئية معينة، بما في ذلك الأضواء الوامضة أو الأنماط أو الانفجارات التي تظهر في ألعاب الفيديو. وحتى الأشخاص الذين ليس لديهم تاريخ من النوبات أو الصرع قد يعانون من حالة غير مشخَّصة. وإذا كنت أنت أو أي فرد من عائلتك مصابًا بالصرع أو تعرّض لنوبة في أي وقت، فاستشر طبيبًا قبل اللعب.

17.2 توقف عن اللعب فورًا واستشر طبيبًا إذا عانيت أنت أو طفلك من أي مما يلي: الدوار، أو تغيّر الرؤية، أو ارتعاش العين أو العضلات، أو فقدان الإدراك، أو التوهان، أو الحركات اللاإرادية، أو التشنجات. وينبغي للوالدين الإشراف على استخدام أطفالهم لألعاب الفيديو.

17.3 للحد من المخاطر: العب في غرفة جيدة الإضاءة؛ واجلس على مسافة معقولة من الشاشة؛ وتجنب اللعب عندما تكون متعبًا أو قليل النوم؛ وخذ استراحة مدتها من 10 إلى 15 دقيقة كل ساعة؛ واستخدم خيارات إمكانية الوصول في اللعبة، مثل تقليل الحركة، حيثما كانت متاحة.

17.4 توقف عن اللعب إذا شعرت بالتعب أو الألم في يديك أو معصميك أو ذراعيك أو عينيك، واطلب المشورة الطبية إذا استمر الانزعاج.

18. الرقابة على الصادرات والعقوبات

18.1 قد تخضع اللعبة لقوانين الرقابة على الصادرات والعقوبات، بما في ذلك قوانين الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وتركيا. وتؤكد أنك لا توجد في بلد أو منطقة خاضعة لحظر شامل، وأنك غير مدرج في أي قائمة للأشخاص الخاضعين للعقوبات أو المقيَّدين. ويجب عليك ألا تصدّر اللعبة أو تعيد تصديرها أو تستخدمها بما يخالف تلك القوانين.

19. المدة والإنهاء

19.1 تسري هذه الاتفاقية اعتبارًا من لحظة قبولك لها أو أول استخدام لك للعبة، وتظل سارية حتى إنهائها.

19.2 يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإلغاء تثبيت اللعبة وإتلاف جميع النسخ التي في حوزتك، وحذف حسابك إن رغبت في ذلك.

19.3 يجوز لنا تعليق ترخيصك ووصولك إلى الخدمات أو إنهاؤهما، بإشعار أو دون إشعار، إذا خالفت هذه الاتفاقية مخالفة جوهرية أو متكررة، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو إذا أوقفنا اللعبة أو الخدمات على النحو المبيَّن في البند 5. وحيثما يكون ذلك معقولًا ومسموحًا به، سنبلغك بالسبب.

19.4 عند الإنهاء، تنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك فورًا، ويجب عليك التوقف عن استخدام اللعبة وحذف جميع النسخ، ولا يحق لك استرداد أي مبلغ إلا حيث ينص البند 13 أو القانون الإلزامي على خلاف ذلك.

19.5 استمرار السريان. تظل البنود 4 و7.3 و8.4 و10 و11 و14 و15 و16 و18 و19.4 و19.5 ومن 20 إلى 22، وأي حكم آخر ينبغي بطبيعته أن يستمر، سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

20. التغييرات على هذه الاتفاقية

20.1 يجوز لنا تحديث هذه الاتفاقية من حين لآخر، على سبيل المثال لتعكس التغييرات في اللعبة أو الخدمات أو ممارساتنا أو القانون. ويظهر رقم الإصدار وتاريخه في أعلى هذه الاتفاقية.

20.2 إذا أجرينا تغييرًا جوهريًا، فسنبلغك بذلك داخل اللعبة، وسيُطلب منك قراءة الاتفاقية المحدَّثة وقبولها قبل مواصلة استخدام اللعبة. وإذا لم تقبل تغييرًا جوهريًا، فيجوز لك التوقف عن استخدام اللعبة، وإنهاء الاتفاقية حيثما ينص القانون الإلزامي على ذلك؛ ويظل الإصدار السابق ساريًا على استخدامك السابق.

20.3 تسري التغييرات غير الجوهرية، مثل التصحيحات أو التوضيحات، عند نشرها.

21. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي وتسوية النزاعات

21.1 تخضع هذه الاتفاقية وأي نزاع ينشأ عنها أو يتعلق بها لقوانين [GOVERNING LAW / VENUE]، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيها واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

21.2 قبل الشروع في أي إجراءات رسمية، توافق على التواصل معنا عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] ومحاولة تسوية النزاع وديًا وبحسن نية لمدة لا تقل عن 30 يومًا.

21.3 مع مراعاة البند 21.4، تختص محاكم [GOVERNING LAW / VENUE] اختصاصًا حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أو يتعلق بها.

21.4 إذا كنت مستهلكًا، فإن اختيار القانون هذا لا يحرمك من الحماية التي توفرها الأحكام الإلزامية لقانون البلد الذي تقيم فيه إقامة معتادة، ويجوز لك رفع الدعوى أمام محاكم مكان إقامتك حيثما يمنحك القانون هذا الحق. ويجوز للمستهلكين في تركيا اللجوء إلى لجان التحكيم الخاصة بالمستهلك أو محاكم المستهلك في حدود النصاب القانوني. ويجوز للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي أيضًا اللجوء إلى هيئة بديلة لتسوية النزاعات حيثما توفرت.

21.5 في الحدود التي يسمح بها القانون، يجب رفع أي مطالبة بصفة فردية، لا بصفة مدعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية أو جمعية أو تمثيلية.

22. أحكام عامة

22.1 الاتفاق الكامل. تشكّل هذه الاتفاقية، بما فيها إشعار الخصوصية الوارد في الجزء B وأي شروط إضافية مشار إليها فيها، الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن اللعبة والخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقات والتفاهمات السابقة المتعلقة بهذا الموضوع.

22.2 قابلية الفصل. إذا تقرر أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإنه يُنفَّذ إلى أقصى حد مسموح به أو يُستبدل به حكم صحيح هو الأقرب إلى غرضه، وتظل الأحكام المتبقية سارية بكامل قوتها.

22.3 عدم التنازل. لا يُعدّ إخفاقنا في إنفاذ أي حكم أو تأخرنا في ذلك تنازلًا عن حقنا في إنفاذه لاحقًا.

22.4 التنازل عن الاتفاقية. لا يجوز لك التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها أو التنازل عن أي حقوق بموجبها أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. ويجوز لنا التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها، كليًا أو جزئيًا، إلى شركة تابعة أو إلى خلف في إطار عملية اندماج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو بيع للأصول، بشرط ألا تنتقص حقوقك بصفتك مستهلكًا.

22.5 القوة القاهرة. لا نتحمل المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب وأعمال الشغب والأوبئة والإجراءات الحكومية وانقطاع التيار الكهربائي أو الإنترنت والهجمات على أنظمتنا.

22.6 الإشعارات. يجوز لنا إرسال الإشعارات إليك داخل اللعبة، أو بالبريد الإلكتروني إلى العنوان المرتبط بحسابك، أو على areniz.com. ويجوز لك إرسال الإشعارات إلينا عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] أو إلى [REGISTERED ADDRESS].

22.7 اللغة. حُررت هذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية. وتُقدَّم الترجمات على سبيل التيسير. وفي حال وجود أي تعارض أو تضارب بين النسخة الإنجليزية والترجمة، تكون الغلبة للنسخة الإنجليزية في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به.

22.8 العلاقة بين الطرفين. لا ينشئ أي شيء في هذه الاتفاقية علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو وكالة أو عمل بينك وبيننا.

الجزء B — إشعار الخصوصية

B1. المتحكم في البيانات وبيانات الاتصال

B1.1 المتحكم المسؤول عن بياناتك الشخصية فيما يتعلق باللعبة والخدمات هو [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME]، [REGISTERED ADDRESS]. ولأي استفسار يتعلق بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. وحيثما يشترط القانون وجود ممثل في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو تركيا، فإن الممثل هو: [EU/UK/TR REPRESENTATIVE, IF REQUIRED].

B1.2 يوضح إشعار الخصوصية هذا البيانات الشخصية التي نجمعها عند استخدامك للعبة والخدمات، وسبب استخدامنا لها، ومدة احتفاظنا بها، والحقوق التي تتمتع بها. وتسري سياسة الخصوصية المنشورة على areniz.com إضافةً إلى ذلك فيما يخص الموقع الإلكتروني.

B2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب: معرّف الحساب، ومعرّفات مزودي خدمات تسجيل الدخول المرتبطة (مثل Google أو Apple أو Facebook أو X، أو Steam حيثما كان متاحًا)، وعنوان البريد الإلكتروني، وتجزئة أحادية الاتجاه لكلمة المرور إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني (وليس كلمة المرور نفسها مطلقًا)، واسم العرض أو اسم القائد، ورمز الصداقة، والأصدقاء، وطلبات الصداقة وعمليات الحظر، وحالة الحساب، وتاريخ إنشاء الحساب وتاريخ آخر تسجيل دخول.
• معلومات الجهاز والمنصة: نظام التشغيل وإصداره، ونوع الجهاز، وعتاد الرسومات، ودقة الشاشة، واللغة، وإصدار اللعبة ورقم البنية، والمنصة وقناة التوزيع، ومعرّف جهاز تنشئه اللعبة.
• تقارير الأعطال والأخطاء: عندما تختار إرسال تقرير، عنوانه ووصفك وإصدار اللعبة والمنصة واللغة ولقطة شاشة اختيارية، ومقتطف من ملفات السجل بعد إزالة المسارات الشخصية منه، وذلك فقط إذا حددت هذا الخيار. وتُخزَّن معلومات الأعطال على جهازك ولا تُرسَل إلا عندما تختار إرسالها.
• بيانات القياس عن بُعد والمباريات: أثناء اللعب، قد ترسل اللعبة معلومات تقنية ومعلومات لعب محدودة، مثل بدء الجلسة وانتهائها والوضع والخريطة والفصيل والمدة والإصدار ومؤشرات الأداء وأحداث رموز الغش، مرتبطةً بمعرّف حسابك أو جهازك. وتُخزَّن إحصاءات المباريات والأرقام القياسية والألعاب المحفوظة والإعدادات على جهازك.
• بيانات الشبكة للعب الجماعي: تعالج خوادم الغرف لدينا عنوان IP الخاص بك وبيانات اتصالك، كما تعالجها أجهزة اللاعبين الآخرين في اللعب المباشر أو عبر الشبكة المحلية (LAN)، وذلك لربطك بالمباريات والحفاظ على استقرار الاتصال ومنع إساءة الاستخدام. وتستخدم عدادات تحديد المعدل تجزئة أحادية الاتجاه بمفتاح لعنوان IP الخاص بك.
• عمليات التحقق من التحديثات والترخيص: عندما تتحقق اللعبة من التحديثات أو تتحقق من ترخيصها، فإنها ترسل إصدار اللعبة ورقم البنية والمنصة وقناة التوزيع، ومعرّف حسابك إذا كنت مسجّلًا الدخول. ويحتفظ مزود الاستضافة لدينا بسجلات الخادم المعتادة، بما فيها عناوين IP، لأغراض الأمن.
• الدردشة ومحتوى المستخدم: رسائل الدردشة وأسماء الغرف وأسماء العرض والتعليقات التوضيحية ولقطات الشاشة المشتركة والبلاغات التي ترسلها، وسجلات الإشراف.
• المراسلات: الرسائل التي ترسلها إلى الدعم وردودنا عليها.
• سجل القبول: إصدار هذه الاتفاقية التي قبلتها وتاريخها ولغتها، مخزَّنة على جهازك.

لا نتلقى بيانات بطاقة الدفع الخاصة بك؛ إذ يعالج المتجر أو مزود خدمة الدفع المدفوعات. ولا نستخدم معرّفات الإعلانات، ولا نبيع بياناتك الشخصية أو نؤجرها.

B3. أغراض استخدامنا لبياناتك والأساس القانوني لذلك

• لتقديم اللعبة والخدمات التي تطلبها (الحسابات، واللعب الجماعي، وخدمة المطابقة، والأصدقاء، والمشاركة، والتحديثات، والدعم): تنفيذ العقد المبرم معك (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، Art. 6(1)(b)؛ قانون KVKK، Art. 5(2)(c)).
• لحماية اللعبة واللاعبين (التحقق من الترخيص، ومكافحة الغش، ومنع إساءة الاستخدام، والسجلات الأمنية، والإشراف، والإنفاذ): مصالحنا المشروعة (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، Art. 6(1)(f)؛ قانون KVKK، Art. 5(2)(f)).
• لإصلاح الأخطاء وتحسين اللعبة (تقارير الأعطال والأخطاء، والقياس عن بُعد، وبيانات الأداء): مصالحنا المشروعة، أو موافقتك حيثما يشترط القانون الموافقة.
• للامتثال للالتزامات القانونية (الضرائب، وقانون حماية المستهلك، والرد على السلطات، والإشعار والإزالة): الالتزام القانوني (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، Art. 6(1)(c)؛ قانون KVKK، Art. 5(2)(ç)).
• لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها: مصالحنا المشروعة (قانون KVKK، Art. 5(2)(e)).

حيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.

B4. الجهات التي تتلقى بياناتك

لا نشارك البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم: مع مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية لدينا، الذين يعالجونها نيابةً عنا بموجب عقد؛ ومع مزودي خدمات تسجيل الدخول والمتاجر، وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم؛ ومع اللاعبين الآخرين، الذين يمكنهم رؤية اسم العرض الخاص بك ورمز الصداقة ورسائل الدردشة والمعلومات المتعلقة بالمباراة؛ ومع المستشارين المهنيين؛ ومع السلطات عندما يشترط القانون ذلك. وإذا أُعيد تنظيم أعمالنا أو بيعت، فيجوز نقل البيانات إلى الخلف بموجب إشعار الخصوصية هذا.

B5. عمليات النقل الدولي

يجوز لنا ولمزودي الخدمات لدينا معالجة البيانات الشخصية في بلدان خارج بلد إقامتك، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وتركيا. وحيثما يلزم ذلك، نحمي عمليات النقل هذه بضمانات مناسبة، مثل قرارات الكفاية، أو البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية، أو، بالنسبة إلى تركيا، العقود القياسية وإجراء الإخطار المنصوص عليهما في المادة 9 من قانون KVKK. ويمكنك أن تطلب منا معلومات عن هذه الضمانات.

B6. مدة احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب طوال مدة وجود حسابك. وعندما تحذف حسابك، تُحذف بيانات حسابك وأصدقاؤك وجلساتك والمحتوى الذي شاركته من أنظمتنا العاملة دون تأخير غير مبرر؛ ويُكتب فوق النسخ الاحتياطية خلال مدة محدودة. ويُحتفظ بالسجلات الأمنية وعدادات تحديد المعدل لمدة قصيرة، لا تتجاوز عادةً المدة اللازمة لأغراض الأمن. وقد تبقى تقارير الأخطاء في أداة التتبع العامة دون أي ارتباط بك. ويُحتفظ ببيانات القياس عن بُعد في شكل يتيح تحديد الهوية فقط طوال المدة اللازمة لغرضها، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية. ويُحتفظ بالبيانات اللازمة للالتزامات أو المطالبات القانونية طوال المدة التي يشترطها القانون. وتبقى البيانات المخزَّنة على جهازك إلى أن تحذفها أو تلغي تثبيت اللعبة.

B7. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، يحق لك: أن تُبلَّغ ببياناتك الشخصية وأن تطّلع عليها؛ وأن تحصل على نسخة منها بتنسيق قابل للنقل؛ وأن تُصحَّح البيانات غير الدقيقة؛ وأن تُحذف بياناتك؛ وأن تقيّد المعالجة أو تعترض عليها، بما في ذلك المعالجة القائمة على المصالح المشروعة؛ وأن تسحب موافقتك؛ وألا تخضع لقرار قائم فقط على المعالجة الآلية تترتب عليه آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها دون مراجعة بشرية؛ وأن تقدّم شكوى إلى سلطة إشرافية.

• الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة (GDPR / UK GDPR): يجوز لك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك أو عملك.
• تركيا (KVKK، القانون رقم 6698): تتمتع بالحقوق المنصوص عليها في المادة 11 من قانون KVKK، بما في ذلك حق معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات، ومعرفة الغرض من المعالجة، ومعرفة الغير الذين تُنقل إليهم البيانات، وطلب التصحيح أو الحذف، والاعتراض على النتائج الناشئة عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض. ويجوز لك التقدم إلينا أولًا ثم إلى مجلس حماية البيانات الشخصية (KVKK Kurulu).
• كاليفورنيا (CCPA/CPRA): يحق لك معرفة المعلومات الشخصية والاطلاع عليها وتصحيحها وحذفها، ويحق لك إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية أو مشاركتها. ولا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات. ولا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض تستوجب حق التقييد. ولن نميّز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك. ويجوز لك الاستعانة بوكيل مفوَّض.
• الولايات القضائية الأخرى: تتمتع بالحقوق التي ينص عليها قانونك المحلي.

لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك. ونرد خلال المدة التي يشترطها القانون، وعادةً خلال 30 يومًا (شهر واحد بموجب GDPR، و30 يومًا بموجب KVKK، و45 يومًا بموجب CCPA). ويمكنك حذف حسابك في أي وقت داخل اللعبة ضمن «الأصدقاء» ثم «الحساب»، أو على areniz.com.

B8. الأطفال

اللعبة غير موجهة إلى الأطفال دون [MINIMUM AGE] سنة أو دون الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في بلدهم. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من هؤلاء الأطفال دون موافقة أبوية يمكن التحقق منها. وتتطلب الميزات عبر الإنترنت التي تجمع بيانات شخصية حسابًا، ولا يجوز للطفل دون تلك السن إنشاؤه إلا بموافقة أبوية. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم إلينا بيانات شخصية دون موافقة، فتواصل معنا وسنحذفها.

B9. الأمن

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية، مثل الاتصالات المشفرة وكلمات المرور المجزأة والتحديثات الموقعة وضوابط الوصول. ولا يوجد نظام آمن تمامًا؛ لذا يُرجى حماية أجهزتك وبيانات اعتمادك.

B10. التغييرات على إشعار الخصوصية هذا

يجوز لنا تحديث إشعار الخصوصية هذا. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل اللعبة، وحيثما يلزم ذلك، سيُطلب منك قبول النص المحدَّث.

B11. الاتصال

[LICENSOR LEGAL ENTITY NAME]، [REGISTERED ADDRESS]، [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].