ARENIZ / उपयोगकर्ता अनुबंध
ARENIZ अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध और गोपनीयता सूचना
यह अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किया गया है। जहाँ विधि अनुमति देती है, वहाँ इस अनुबंध का अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी होगा।
मुख्य बिंदुओं का सारांश
यह सारांश केवल सुविधा के लिए है। नीचे दिया गया पूर्ण पाठ ही बाध्यकारी अनुबंध है।
- लाइसेंस, बिक्री नहीं। आपको ARENIZ खेलने के लिए एक सीमित, व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक, अहस्तांतरणीय और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्राप्त होता है। आप गेम या उसकी किसी भी सामग्री का स्वामित्व नहीं खरीदते हैं।
- निष्पक्ष खेल। चीट, बॉट, हैक, अनधिकृत संशोधन, रिवर्स इंजीनियरिंग, डेटा माइनिंग तथा लाइसेंस जाँच या अपडेट को दरकिनार करना निषिद्ध है। ऑनलाइन चीटिंग के परिणामस्वरूप स्थायी प्रतिबंध, आपके आँकड़ों का रीसेट और धनवापसी के बिना समाप्ति हो सकती है।
- ऑनलाइन सेवाएँ बदल सकती हैं। खाते, मैचमेकिंग और रूम सर्वर उपलब्धता की किसी गारंटी के बिना प्रदान किए जाते हैं और इन्हें बदला, निलंबित या समाप्त किया जा सकता है। गेम अनिवार्य अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है।
- आपकी सामग्री और आचरण। सम्मानपूर्वक व्यवहार करें। हम मॉडरेट कर सकते हैं, म्यूट कर सकते हैं या प्रतिबंधित कर सकते हैं। आप गेम के माध्यम से प्रस्तुत किए गए नामों, चैट संदेशों और अन्य सामग्री का उपयोग करने के लिए हमें लाइसेंस प्रदान करते हैं।
- स्ट्रीमिंग और वीडियो का स्वागत है व्यक्तिगत चैनलों के लिए, श्रेय देते हुए, धारा 9 की शर्तों के अधीन।
- आपका डेटा। गेम को चलाने और सुरक्षित रखने के लिए हम खाता, डिवाइस, क्रैश, टेलीमेट्री, मैच और नेटवर्क डेटा का प्रसंस्करण करते हैं। आपको GDPR, KVKK (तुर्किये), CCPA/CPRA (कैलिफ़ोर्निया) और अन्य विधियों के अंतर्गत अधिकार प्राप्त हैं। विवरण भाग ख (गोपनीयता सूचना) में दिया गया है।
- खरीद और धनवापसी। स्टोर से की गई खरीद पर संबंधित स्टोर की धनवापसी नीति लागू होती है। अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार, जिनमें यूरोपीय संघ और तुर्किये में प्रत्याहरण के अधिकार शामिल हैं, धारा 13 में वर्णित अनुसार सुरक्षित रहते हैं।
- दायित्व। गेम "जैसा है" आधार पर प्रदान किया जाता है। हमारा दायित्व आपके द्वारा भुगतान की गई राशि तक सीमित है, सिवाय उन मामलों के जहाँ विधि ऐसी सीमा की अनुमति नहीं देती।
- स्वास्थ्य। खेलने से पहले धारा 17 में दी गई प्रकाश-संवेदी मिर्गी संबंधी चेतावनी पढ़ें।
- भाषा। यदि आप कोई अनुवाद पढ़ रहे हैं, तो जहाँ विधि अनुमति देती है, वहाँ अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी होगा।
भाग क — अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध
1. हम कौन हैं और यह अनुबंध कब लागू होता है
1.1 यह अंतिम उपयोगकर्ता लाइसेंस अनुबंध ("अनुबंध") आपके और [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], पंजीकृत पता [REGISTERED ADDRESS] ("हम", "हमें", "हमारा" या "लाइसेंसदाता"), के बीच एक विधिक अनुबंध है। आप हमसे [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] पर संपर्क कर सकते हैं।
1.2 यह अनुबंध ARENIZ सॉफ़्टवेयर के आपके उपयोग को नियंत्रित करता है, जिसमें गेम क्लाइंट, उसके अपडेट, पैच, डाउनलोड योग्य सामग्री, डेटा फ़ाइलें, कलाकृति, ऑडियो, संगीत, पाठ, मानचित्र, पात्र और दस्तावेज़ीकरण (सामूहिक रूप से "गेम") शामिल हैं, तथा गेम के लिए हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन सेवाओं को भी, जैसे खाते, मित्र सूचियाँ, मैचमेकिंग, इंटरनेट रूम, रूम सर्वर, अपडेट सर्वर, बग रिपोर्टिंग, साझाकरण और गेम से जुड़ी areniz.com वेबसाइट की सुविधाएँ (सामूहिक रूप से "सेवाएँ")।
1.3 "मैंने उपयोगकर्ता अनुबंध और गोपनीयता सूचना पढ़ ली है और उन्हें स्वीकार किया है" का चयन करके और "स्वीकार करें" दबाकर, अथवा गेम को इंस्टॉल, कॉपी, आरंभ या अन्यथा उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आपने इस अनुबंध को पढ़ और समझ लिया है तथा इससे सहमत हैं, और आपने भाग ख में दी गई गोपनीयता सूचना पढ़ ली है। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो गेम का उपयोग न करें: "अस्वीकार करें" का चयन करें, और गेम बंद हो जाएगा।
1.4 यदि आप किसी अवयस्क की ओर से स्वीकार करते हैं, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस अवयस्क के माता-पिता या विधिक संरक्षक हैं, आप अवयस्क की ओर से इस अनुबंध को स्वीकार करते हैं और अवयस्क द्वारा गेम के उपयोग के लिए उत्तरदायी हैं।
1.5 कुछ प्लेटफ़ॉर्म और स्टोर (उदाहरण के लिए Steam, Apple App Store या Google Play) की अपनी शर्तें होती हैं। जहाँ वे आपकी खरीद या उपयोग पर लागू होती हैं, वहाँ वे इस अनुबंध के अतिरिक्त लागू होती हैं। यदि ऐसी प्लेटफ़ॉर्म शर्तें इस अनुबंध के विरोध में हों और प्लेटफ़ॉर्म यह अपेक्षा करता हो कि उसकी शर्तें अभिभावी हों, तो विरोध की सीमा तक प्लेटफ़ॉर्म की शर्तें अभिभावी होंगी।
2. पात्रता और न्यूनतम आयु
2.1 इस अनुबंध को स्वीकार करने और खाता बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम [MINIMUM AGE] वर्ष होनी चाहिए, या आपके देश में ऑनलाइन सेवाओं हेतु व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमति देने हेतु अपेक्षित उच्चतर न्यूनतम आयु होनी चाहिए।
2.2 यदि आपकी आयु उससे कम है, तो आप गेम का उपयोग केवल अपने माता-पिता या विधिक संरक्षक की सहमति से और उनकी देखरेख में कर सकते हैं, जिन्हें आपकी ओर से इस अनुबंध को स्वीकार करना होगा। ऑनलाइन सुविधाएँ आपके लिए अनुपलब्ध हो सकती हैं।
2.3 यदि आपके देश की विधियों या लागू प्रतिबंधों के अंतर्गत आपको ऐसा करने से वर्जित किया गया है, तो आप गेम या सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते (धारा 18 देखें)।
3. लाइसेंस का अनुदान
3.1 गेम लाइसेंस पर दिया जाता है, बेचा नहीं जाता। इस अनुबंध के आपके निरंतर अनुपालन और गेम को आपके द्वारा विधिपूर्वक प्राप्त किए जाने की शर्त पर, हम आपको अपने स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइसों पर गेम की एक प्रति डाउनलोड, इंस्टॉल और उपयोग करने के लिए, केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-वाणिज्यिक मनोरंजन उपयोग हेतु, एक सीमित, गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय, उप-लाइसेंस अयोग्य और प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।
3.2 आपका लाइसेंस उस प्लेटफ़ॉर्म या स्टोर से बंधा है जहाँ से आपने गेम प्राप्त किया है और, जहाँ लागू हो, उस खाते से भी जिसके माध्यम से आपने इसे प्राप्त किया है (उदाहरण के लिए आपका स्टोर खाता या आपका ARENIZ खाता)। एक प्लेटफ़ॉर्म पर की गई खरीद किसी अन्य प्लेटफ़ॉर्म पर लाइसेंस प्रदान नहीं करती, जब तक कि हम स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहें।
3.3 जिन डिवाइसों पर आप एक साथ गेम इंस्टॉल या सक्रिय कर सकते हैं, उनकी संख्या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा या हमारी लाइसेंस जाँच द्वारा सीमित की जा सकती है।
3.4 इस अनुबंध में आपको स्पष्ट रूप से प्रदान न किए गए सभी अधिकार हमारे और हमारे लाइसेंसदाताओं के लिए आरक्षित हैं। विवक्षा, विबंध (एस्टॉपेल) या अन्यथा किसी भी प्रकार से कोई अधिकार या लाइसेंस प्रदान नहीं किया जाता।
3.5 प्री-रिलीज़, परीक्षण, पूर्वावलोकन या बीटा संस्करण निःशुल्क प्रदान किए जा सकते हैं, समय-सीमित हो सकते हैं, उनमें त्रुटियाँ हो सकती हैं, उन्हें दूरस्थ रूप से बंद किया जा सकता है और उनकी प्रगति रीसेट की जा सकती है। जब तक पृथक परीक्षण शर्तें लागू न हों, वे इस अनुबंध के अंतर्गत लाइसेंस पर दिए जाते हैं।
4. प्रतिबंध
4.1 इस अनुबंध या अनिवार्य विधि द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमत सीमा को छोड़कर, आप निम्नलिखित नहीं करेंगे, और न ही किसी अन्य को ऐसा करने देंगे या उसकी सहायता करेंगे:
- गेम या उसके किसी भाग की प्रतिलिपि बनाना, पुनरुत्पादन, वितरण, प्रकाशन, विक्रय, पुनर्विक्रय, किराये पर देना, पट्टे पर देना, उधार देना, उप-लाइसेंस देना, हस्तांतरण करना या उसे अन्यथा तृतीय पक्षों को उपलब्ध कराना;
- गेम या सेवाओं के स्रोत कोड, एल्गोरिद्म, नेटवर्क प्रोटोकॉल या फ़ाइल फ़ॉर्मेट को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, डिसअसेंबल, डिक्रिप्ट करना या अन्यथा व्युत्पन्न करने का प्रयास करना;
- गेम से एसेट, मॉडल, टेक्सचर, ऑडियो, संगीत, पाठ, मानचित्र या अन्य सामग्री की डेटा माइनिंग, स्क्रैपिंग, निष्कर्षण, रिपिंग या निर्यात करना, या ऐसी निकाली गई सामग्री को प्रकाशित करना;
- गेम में संशोधन, अनुकूलन, अनुवाद करना या उसकी व्युत्पन्न कृतियाँ बनाना, सिवाय उन आधिकारिक उपकरणों या सुविधाओं के माध्यम से जो हम इस प्रयोजन हेतु प्रदान करते हैं;
- गेम में किसी कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य स्वामित्व सूचना, लोगो या पहचान चिह्न को हटाना, बदलना या छिपाना;
- किसी कॉपी सुरक्षा, डिजिटल अधिकार प्रबंधन (DRM), लाइसेंस जाँच, साइन-इन अपेक्षा, खाता सत्यापन, अपडेट अवरोध, संस्करण जाँच, एंटी-चीट या सुरक्षा सुविधा को दरकिनार करना, निष्क्रिय करना या उसमें हस्तक्षेप करना;
- खातों का विक्रय, क्रय, किराये पर देना, उधार देना, साझा करना या हस्तांतरण करना, या किसी अन्य को अपने खाते का उपयोग करने देना;
- ऐसे अनधिकृत सर्वर, एमुलेटर, प्रॉक्सी या निजी सेवाएँ संचालित करना, होस्ट करना या उनसे जुड़ना जो सेवाओं का अनुकरण करती हों, उनका स्थान लेती हों या उन्हें पुनर्निर्देशित करती हों;
- हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना गेम का किसी वाणिज्यिक प्रयोजन के लिए उपयोग करना, जिसमें इंटरनेट कैफ़े, गेमिंग केंद्र, सशुल्क आयोजन, सशुल्क प्रवेश या पुरस्कार वाले टूर्नामेंट, या विज्ञापन शामिल हैं, सिवाय धारा 9 में स्ट्रीमिंग और वीडियो के लिए अनुमत उपयोग के;
- गेम या सेवाओं का किसी अवैध प्रयोजन के लिए, या किसी विधि अथवा दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करते हुए उपयोग करना।
4.2 जहाँ अनिवार्य विधि आपको अंतरसंचालनीयता के लिए गेम को डीकंपाइल करने का अधिकार, या कोई अन्य ऐसा अधिकार देती है जिसे संविदा द्वारा अपवर्जित नहीं किया जा सकता, वहाँ उपर्युक्त प्रतिबंध केवल उस विधि द्वारा अनुमत सीमा तक लागू होते हैं। ऐसे किसी अधिकार का प्रयोग करने से पहले, आपको पहले हमसे पूछना होगा कि क्या आपको आवश्यक जानकारी उपलब्ध है।
5. ऑनलाइन सेवाएँ, खाते और उपलब्धता
5.1 गेम की कुछ सुविधाओं, जिनमें इंटरनेट मल्टीप्लेयर, मैचमेकिंग, इंटरनेट रूम, मित्र, साझाकरण, बग रिपोर्टिंग और लाइसेंस जाँच शामिल हैं, के लिए इंटरनेट कनेक्शन और खाते की आवश्यकता होती है। आप अपने इंटरनेट कनेक्शन और उसकी किसी भी लागत के लिए उत्तरदायी हैं।
5.2 खाता बनाते समय आपको सटीक जानकारी देनी होगी, अपने साइन-इन क्रेडेंशियल गोपनीय रखने होंगे और अनधिकृत उपयोग का संदेह होने पर तुरंत हमें सूचित करना होगा। आप अपने खाते की समस्त गतिविधि के लिए उत्तरदायी हैं, जब तक कि वह हमारी ओर से सुरक्षा के उल्लंघन का परिणाम न हो।
5.3 खाते व्यक्तिगत होते हैं। हम ऐसे खाता नामों और प्रदर्शन नामों को अस्वीकार कर सकते हैं, वापस ले सकते हैं या बदल सकते हैं जो आपत्तिजनक, भ्रामक, उल्लंघनकारी हों या किसी अन्य व्यक्ति का प्रतिरूपण करते हों।
5.4 हम सेवाएँ "जैसी उपलब्ध हैं" आधार पर प्रदान करते हैं। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाएँ किसी विशेष समय पर उपलब्ध, निर्बाध, सुरक्षित, या त्रुटियों, विलंब (लेटेंसी) अथवा डेटा हानि से मुक्त होंगी। मैचमेकिंग, इंटरनेट रूम और रूम सर्वर उचित सावधानी के साथ संचालित किए जाते हैं, किंतु किसी गारंटीकृत अपटाइम या सेवा स्तर के बिना।
5.5 हम किसी भी समय सेवाओं के किसी भाग को, जिसमें विशिष्ट मोड, क्षेत्र, सर्वर या सुविधाएँ शामिल हैं, बदल, निलंबित, सीमित या बंद कर सकते हैं, उदाहरण के लिए रखरखाव, सुरक्षा या विधिक कारणों से, अथवा इसलिए कि उनका संचालन अब वाणिज्यिक रूप से उचित नहीं है। जहाँ सेवाएँ गेम की सशुल्क सुविधा हैं और हम उन्हें स्थायी रूप से बंद करते हैं, वहाँ यथोचित रूप से संभव होने पर हम गेम में या areniz.com पर उचित अग्रिम सूचना देंगे। ऑफ़लाइन एकल-खिलाड़ी सुविधाएँ तकनीकी रूप से संभव सीमा तक उपयोग योग्य बनी रहेंगी।
5.6 सेवाओं और अन्य खिलाड़ियों की सुरक्षा के लिए हम सेवाओं के उपयोग पर सीमाएँ निर्धारित कर सकते हैं, जैसे रूम, खिलाड़ियों, संदेशों या अनुरोधों की संख्या पर सीमाएँ।
6. अपडेट और स्वचालित अपडेट
6.1 हम गेम के लिए अपडेट, पैच, सुधार, नए संस्करण या परिवर्तन ("अपडेट") प्रदान कर सकते हैं, जिनमें ऐसे अपडेट शामिल हैं जो सुविधाएँ या सामग्री जोड़ते, बदलते या हटाते हैं, त्रुटियाँ ठीक करते हैं, सुरक्षा में सुधार करते हैं या सेवाओं के साथ संगतता सुनिश्चित करते हैं।
6.2 आप इस बात के लिए सहमति देते हैं कि गेम स्वचालित रूप से अपडेट की जाँच करे, उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करे। गेम आरंभ होने पर और मेनू में चलते समय समय-समय पर अपडेट की जाँच करता है।
6.3 कुछ अपडेट अनिवार्य होते हैं। जब कोई अनिवार्य अपडेट लंबित हो, तब तक ऑनलाइन सुविधाएँ, और जहाँ आवश्यक हो स्वयं गेम भी, अपडेट इंस्टॉल होने तक अनुपलब्ध रह सकते हैं। ऑनलाइन खेल के लिए नवीनतम संस्करण की आवश्यकता हो सकती है।
6.4 अपडेट गेम का भाग हैं और इस अनुबंध द्वारा नियंत्रित होते हैं, जब तक कि हम उन्हें भिन्न शर्तों के साथ प्रदान न करें। जहाँ अनिवार्य उपभोक्ता विधि आपको गेम को अनुरूप बनाए रखने के लिए आवश्यक अपडेट प्राप्त करने का अधिकार देती है, वह अधिकार प्रभावित नहीं होता।
7. चीट, निष्पक्ष खेल और प्रवर्तन
7.1 यदि गेम ऑफ़लाइन एकल-खिलाड़ी मोड के लिए चीट कोड या समान सुविधाएँ प्रदान करता है, तो आप उनका उपयोग केवल वहीं और उसी प्रकार कर सकते हैं जहाँ और जैसे गेम उन्हें प्रदान करता है। उन्हें किसी भी समय निष्क्रिय किया जा सकता है, आपके खाते या डिवाइस के लिए निष्क्रिय किया जा सकता है, और वे मल्टीप्लेयर में अनुपलब्ध हो सकते हैं।
7.2 ऑनलाइन और मल्टीप्लेयर मोड में आप निम्नलिखित नहीं करेंगे:
- चीट, ट्रेनर, बॉट, स्क्रिप्ट, खेल को स्वचालित करने वाले मैक्रो, हैक, मेमोरी एडिटर, पैकेट मैनिपुलेटर, अनधिकृत ओवरले या कोई अन्य अनधिकृत सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर का उपयोग करना जो अनुचित लाभ देता हो;
- बग, गड़बड़ियों या त्रुटियों की रिपोर्ट करने के बजाय उनका दुरुपयोग करना;
- मैचमेकिंग, आँकड़ों, रैंकिंग, लीडरबोर्ड या मैच परिणामों में हेरफेर करना, उदाहरण के लिए मिलीभगत, जानबूझकर डिस्कनेक्ट करने, जीत के लेन-देन (विन ट्रेडिंग) या एकाधिक खातों के उपयोग द्वारा;
- सेवाओं, रूम सर्वरों या अन्य खिलाड़ियों के कनेक्शनों पर हमला करना, उन्हें अतिभारित करना, उनकी जाँच-पड़ताल (प्रोबिंग) करना या उन्हें बाधित करना, जिसमें डिनायल-ऑफ़-सर्विस हमले शामिल हैं;
- अन्य खिलाड़ियों का डेटा एकत्र करना या अन्य खिलाड़ियों, हमारे कर्मचारियों या हमारा प्रतिरूपण करना।
7.3 यदि हमें यह विश्वास करने का उचित आधार है कि आपने धारा 4 या इस धारा 7 का उल्लंघन किया है, तो हम अपने विवेक से और विधि द्वारा अनुमत सीमा तक: चेतावनी जारी कर सकते हैं; आँकड़े, रैंकिंग, रिकॉर्ड और मैच परिणाम हटा या रीसेट कर सकते हैं; सुविधाएँ प्रतिबंधित कर सकते हैं; आपके खाते, डिवाइस या कनेक्शन को सेवाओं से निलंबित या स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर सकते हैं; और आपका लाइसेंस समाप्त कर सकते हैं। चीटिंग या किसी अन्य गंभीर या बार-बार किए गए उल्लंघन के लिए प्रतिबंध या समाप्ति धनवापसी के बिना होगी, सिवाय उस स्थिति के जहाँ अनिवार्य विधि धनवापसी की अपेक्षा करती हो।
7.4 चीटिंग और दुरुपयोग का पता लगाने के लिए हम स्वचालित प्रणालियों और मानवीय समीक्षा का उपयोग कर सकते हैं। जहाँ विधि अपेक्षा करती है, वहाँ आप किसी निर्णय की मानवीय समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं और हम आपको अपील करने की प्रक्रिया बताएँगे।
8. आचार संहिता, चैट और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री
8.1 सेवाओं का उपयोग करते समय आपको अन्य खिलाड़ियों और हमारे कर्मचारियों के साथ सम्मानपूर्वक व्यवहार करना होगा। आप ऐसी सामग्री पोस्ट, प्रेषित या प्रदर्शित नहीं करेंगे जो अवैध, उत्पीड़नकारी, धमकी भरी, घृणास्पद, भेदभावपूर्ण, स्पष्ट रूप से यौन, हिंसक, मानहानिकारक, कपटपूर्ण, उल्लंघनकारी, स्पैम या विज्ञापन हो, या जिसमें अन्य लोगों का व्यक्तिगत डेटा या दुर्भावनापूर्ण कोड हो।
8.2 "उपयोगकर्ता सामग्री" से अभिप्राय ऐसी किसी भी वस्तु से है जिसे आप गेम या सेवाओं के माध्यम से बनाते, प्रस्तुत या प्रेषित करते हैं, जिसमें प्रदर्शन नाम, कमांडर नाम, रूम नाम, चैट संदेश, कैप्शन, साझा किए गए स्क्रीनशॉट, बग रिपोर्ट और प्रतिक्रिया शामिल हैं।
8.3 आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री के लिए पूर्णतः उत्तरदायी हैं। आप पुष्टि करते हैं कि उसे प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक सभी अधिकार आपके पास हैं और वह इस अनुबंध या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।
8.4 अपनी उपयोगकर्ता सामग्री में आपके जो भी अधिकार हैं, वे आपके पास बने रहते हैं। आप हमें गेम और सेवाओं के संचालन, प्रदान करने, प्रचार, सुरक्षा और सुधार के प्रयोजन से अपनी उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट, संग्रहीत, पुनरुत्पादित, प्रेषित, प्रदर्शित, मॉडरेट, अनुवादित, अनुकूलित (उदाहरण के लिए फ़ॉर्मेटिंग हेतु) और वितरित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, हस्तांतरणीय और उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं। यह लाइसेंस तब तक बना रहता है जब तक आपकी उपयोगकर्ता सामग्री हमारे द्वारा संग्रहीत है, और उसके पश्चात बैकअप और विधिक दायित्वों के लिए एक उचित अवधि तक। जहाँ विधि अनुमति देती है, वहाँ आप इन प्रयोजनों के लिए आवश्यक सीमा तक अपनी उपयोगकर्ता सामग्री में किसी भी नैतिक अधिकार का त्याग करते हैं।
8.5 हम अपने विवेक से, विशेष रूप से रिपोर्टों के प्रत्युत्तर में, उपयोगकर्ता सामग्री की निगरानी, फ़िल्टर, मॉडरेशन, समीक्षा कर सकते हैं, उसे छिपा, हटा या अस्वीकार कर सकते हैं, और खिलाड़ियों को म्यूट, प्रतिबंधित या प्रतिषिद्ध कर सकते हैं, किंतु हम ऐसा करने के लिए बाध्य नहीं हैं। चैट स्वचालित रूप से फ़िल्टर की जा सकती है। आप गेम की सुविधाओं के माध्यम से या [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] के माध्यम से खिलाड़ियों और सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।
8.6 गेम में चैट और संचार हमारे साथ निजी पत्राचार नहीं हैं। चैट में पासवर्ड, भुगतान विवरण या अन्य संवेदनशील जानकारी साझा न करें।
9. स्ट्रीमिंग, वीडियो और स्क्रीनशॉट
9.1 आप गेम के अपने स्वयं के गेमप्ले की स्ट्रीमिंग और रिकॉर्डिंग कर सकते हैं तथा उसके वीडियो, स्क्रीनशॉट और अन्य रिकॉर्डिंग व्यक्तिगत चैनलों पर प्रकाशित कर सकते हैं, जिनमें वे चैनल भी शामिल हैं जो वीडियो और स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म के सामान्य पार्टनर, विज्ञापन या दान कार्यक्रमों के माध्यम से राजस्व अर्जित करते हैं, बशर्ते कि:
- आप गेम को स्पष्ट रूप से "ARENIZ" के रूप में श्रेय दें और यह संकेत न दें कि हम आपकी सामग्री का समर्थन या प्रायोजन करते हैं या उससे संबद्ध हैं;
- आपकी सामग्री में पर्याप्त मौलिक गेमप्ले या कमेंट्री हो, और वह केवल गेम के सिनेमैटिक्स, संगीत, कलाकृति या ट्रेलरों की प्रतिलिपि मात्र न हो;
- आप गेम के ऑडियो या संगीत को गेमप्ले से अलग वितरित न करें, और ऐसे किसी भी संगीत का सम्मान करें जिसे हम स्ट्रीमिंग के लिए लाइसेंस प्राप्त नहीं के रूप में चिह्नित करते हैं;
- आप हमारे ट्रेडमार्क या लोगो का उपयोग गेम की पहचान कराने के अतिरिक्त न करें, और उनका उपयोग अपने चैनल के नाम, ब्रांडिंग या विज्ञापन में न करें;
- आपकी सामग्री अप्रकाशित सामग्री, परीक्षण बिल्ड या गोपनीय जानकारी प्रकट न करे, और धारा 4, धारा 7 या धारा 8 का उल्लंघन न करे;
- आपकी सामग्री विधि और उस प्लेटफ़ॉर्म की शर्तों का अनुपालन करे जिस पर आप प्रकाशित करते हैं।
9.2 किसी भी अन्य वाणिज्यिक उपयोग के लिए, जिसमें विशेष रूप से गेम को प्रदर्शित करने हेतु किसी तृतीय पक्ष द्वारा भुगतान किए गए प्रायोजित प्रसारण, सशुल्क टूर्नामेंट और रिकॉर्डिंग का विक्रय शामिल है, हमारी पूर्व लिखित अनुमति आवश्यक है।
9.3 यह अनुमति एक प्रतिसंहरणीय, गैर-अनन्य लाइसेंस है। हम इसे सामान्य रूप से या विशिष्ट सामग्री अथवा व्यक्तियों के लिए वापस ले सकते हैं, उदाहरण के लिए यदि सामग्री गेम या उसके समुदाय के लिए हानिकारक हो, और तब आपको उचित समय के भीतर प्रभावित सामग्री को रोकना और हटाना होगा।
10. बौद्धिक संपदा और ट्रेडमार्क
10.1 गेम, सेवाएँ और उनमें निहित समस्त सामग्री, जिसमें कोड, कलाकृति, 3D मॉडल, एनिमेशन, मानचित्र, पात्र, नाम, कथा, पाठ, संगीत, ध्वनि प्रभाव, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस तथा इन सबका चयन और व्यवस्था शामिल है, हमारे या हमारे लाइसेंसदाताओं के स्वामित्व में हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, डिज़ाइन और अन्य बौद्धिक संपदा विधियों तथा अंतरराष्ट्रीय संधियों द्वारा संरक्षित हैं। सर्वाधिकार सुरक्षित।
10.2 "ARENIZ", "ZOGOR GAMES", "DATAIZ", गुटों के नाम और संबंधित लोगो तथा पहचान चिह्न लाइसेंसदाता या उसके सहयोगियों के ट्रेडमार्क या पहचान चिह्न हैं। धारा 9 में अनुमत सीमा को छोड़कर, आप हमारी पूर्व लिखित अनुमति के बिना उनका उपयोग नहीं कर सकते।
10.3 आपका लाइसेंस आपको गेम या उसमें किसी आभासी वस्तु, आँकड़े, रैंकिंग या अन्य सामग्री का कोई स्वामित्व नहीं देता। ऐसी वस्तुओं का कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है और उन्हें धन के बदले विनिमय नहीं किया जा सकता।
11. प्रतिक्रिया और बग रिपोर्ट
11.1 यदि आप हमें विचार, सुझाव, प्रतिक्रिया, बग रिपोर्ट, लॉग या स्क्रीनशॉट ("प्रतिक्रिया") भेजते हैं, तो आप हमें प्रतिक्रिया का किसी भी प्रयोजन के लिए उपयोग, प्रतिलिपि, संशोधन, प्रकाशन और दोहन करने हेतु एक शाश्वत, अप्रतिसंहरणीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, हस्तांतरणीय और उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, आपके प्रति किसी दायित्व के बिना, जिसमें प्रतिकर या श्रेय शामिल है। हम प्रतिक्रिया का उपयोग करने या उसे गोपनीय रखने के लिए बाध्य नहीं हैं, सिवाय व्यक्तिगत डेटा के, जिसे हम भाग ख में वर्णित अनुसार संभालते हैं।
11.2 समीक्षा के पश्चात, कोई बग रिपोर्ट आपके नाम, ई-मेल पते, खाते या IP पते के बिना हमारे सार्वजनिक बग ट्रैकर में प्रकाशित की जा सकती है।
12. तृतीय-पक्ष घटक और लाइसेंस
12.1 गेम में तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, फ़ॉन्ट और एसेट शामिल हैं जिनका उपयोग उनके अपने लाइसेंसों के अंतर्गत किया जाता है, जिनमें Godot Engine, जो MIT लाइसेंस के अंतर्गत लाइसेंस प्राप्त है, Godot Engine में शामिल ओपन-सोर्स घटक, SIL Open Font License 1.1 के अंतर्गत सम्मिलित फ़ॉन्ट, और सार्वजनिक डोमेन या CC0 समर्पण के अंतर्गत ऑडियो रिकॉर्डिंग शामिल हैं। पूर्ण सूचनाएँ गेम में क्रेडिट्स, फिर लाइसेंस के अंतर्गत उपलब्ध हैं। इस अनुबंध की कोई भी बात संबंधित घटकों के लिए उन लाइसेंसों के अंतर्गत आपके अधिकारों को सीमित नहीं करती।
12.2 तृतीय-पक्ष सेवाएँ, जैसे साइन-इन प्रदाता और स्टोर, अपनी स्वयं की शर्तों और गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित होती हैं। हम तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए उत्तरदायी नहीं हैं।
12.3 सूचना और हटाना (नोटिस एंड टेकडाउन)। यदि आपका मानना है कि गेम या सेवाओं में कोई सामग्री आपके कॉपीराइट या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करती है, तो [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] पर एक सूचना भेजें, जिसमें हो: आपका संपर्क विवरण; संरक्षित कृति का विवरण; कथित रूप से उल्लंघनकारी सामग्री का सटीक स्थान; यह कथन कि आप सद्भावपूर्वक मानते हैं कि उपयोग अधिकृत नहीं है; यह कथन, जहाँ लागू हो मिथ्या शपथ (पर्जरी) के दंड के अधीन, कि आपकी सूचना सटीक है और आप अधिकार धारक हैं या उनकी ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं; और आपके भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर। यह प्रक्रिया अमेरिकी Digital Millennium Copyright Act (DMCA), यूरोपीय संघ के डिजिटल सेवा अधिनियम (Digital Services Act) और तुलनीय विधियों का अनुपालन करने के लिए अभिप्रेत है। हम सामग्री हटा सकते हैं और बार-बार उल्लंघन करने वालों के खाते समाप्त कर सकते हैं। भ्रामक सूचनाओं के परिणामस्वरूप दायित्व उत्पन्न हो सकता है।
13. खरीद, धनवापसी और उपभोक्ता अधिकार
13.1 स्टोर से खरीद। यदि आपने गेम या कोई सामग्री किसी तृतीय-पक्ष स्टोर या प्लेटफ़ॉर्म (उदाहरण के लिए Steam, Apple App Store या Google Play) के माध्यम से प्राप्त की है, तो खरीद, भुगतान और कोई भी धनवापसी उस स्टोर द्वारा उसकी अपनी शर्तों और धनवापसी नीति के अंतर्गत संभाली जाती है। धनवापसी के अनुरोध उसी स्टोर से किए जाने चाहिए।
13.2 प्रत्यक्ष खरीद। यदि आपने गेम सीधे हमसे खरीदा है, तो आप हमारे विक्रय पृष्ठ पर प्रकाशित किन्हीं शर्तों के अधीन, खरीद के पश्चात [DIRECT-SALE REFUND WINDOW] के भीतर [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। जहाँ इस अनुबंध के उल्लंघन के कारण लाइसेंस समाप्त किया गया हो या जहाँ हम धनवापसी के दुरुपयोग का पता लगाएँ, वहाँ हम धनवापसी अस्वीकार कर सकते हैं, जब तक कि अनिवार्य विधि धनवापसी की अपेक्षा न करे। स्वीकृत धनवापसी मूल भुगतान विधि से की जाती है, और धनवापसी की गई प्रति का लाइसेंस समाप्त हो जाता है।
13.3 यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और तुर्किये में प्रत्याहरण का अधिकार। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या तुर्किये में उपभोक्ता हैं और आप सीधे हमसे डिजिटल सामग्री खरीदते हैं, तो सामान्यतः आपको 14 दिनों का प्रत्याहरण अधिकार प्राप्त होता है। चूँकि गेम किसी मूर्त माध्यम पर प्रदान न की जाने वाली डिजिटल सामग्री है, इसलिए जब आप डाउनलोड या पहुँच तुरंत आरंभ करने का अनुरोध करते हैं, तो आप स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं कि आपूर्ति प्रत्याहरण अवधि समाप्त होने से पहले आरंभ हो, और आप स्वीकार करते हैं कि सामग्री का डाउनलोड या स्ट्रीमिंग आरंभ होते ही आप अपना प्रत्याहरण अधिकार खो देते हैं। हम ऑर्डर की पुष्टि में इस सहमति और स्वीकृति की पुष्टि करेंगे। तुर्किये के लिए, यह दूरस्थ संविदा विनियम (Distance Contracts Regulation) के अनुरूप है, जिसके अंतर्गत आपकी स्वीकृति से निष्पादन आरंभ हो जाने के पश्चात इलेक्ट्रॉनिक रूप में तत्काल प्रदान की जाने वाली डिजिटल सामग्री पर प्रत्याहरण का अधिकार लागू नहीं होता।
13.4 अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार। इस अनुबंध की कोई भी बात उन अधिकारों को अपवर्जित या सीमित नहीं करती जो आपको अनिवार्य विधि के अंतर्गत उपभोक्ता के रूप में प्राप्त हैं, जिनमें दोषपूर्ण या अननुरूप डिजिटल सामग्री के लिए वैधानिक अधिकार शामिल हैं, जैसे यूरोपीय संघ निर्देश 2019/770, यूनाइटेड किंगडम Consumer Rights Act 2015 और तुर्की उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 के अंतर्गत अधिकार। यदि इस अनुबंध का कोई भाग उन अधिकारों के विरोध में है, तो वे अधिकार अभिभावी होंगे।
13.5 मूल्य, कर और मुद्रा वे होंगे जो खरीद के समय स्टोर द्वारा या हमारे विक्रय पृष्ठ पर बताए गए हों।
14. वारंटी का अस्वीकरण
14.1 लागू विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, गेम और सेवाएँ "जैसा है" और "जैसी उपलब्ध हैं" आधार पर, सभी दोषों सहित और किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती हैं। हम और हमारे लाइसेंसदाता सभी वारंटियों और शर्तों का स्पष्ट रूप से अस्वीकरण करते हैं, चाहे वे अभिव्यक्त, विवक्षित या वैधानिक हों, जिनमें व्यापारिकता, संतोषजनक गुणवत्ता, किसी विशेष प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, सटीकता, शांतिपूर्ण उपभोग और अनुल्लंघन की विवक्षित वारंटियाँ शामिल हैं, तथा ऐसी कोई वारंटी कि गेम आपकी आवश्यकताओं को पूरा करेगा, आपके डिवाइस के साथ संगत होगा, या बिना रुकावट या त्रुटियों के कार्य करेगा, या दोषों को ठीक किया जाएगा।
14.2 कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के अपवर्जन की अनुमति नहीं देते। उन क्षेत्राधिकारों में, उपर्युक्त अपवर्जन केवल अनुमत सीमा तक लागू होते हैं, और कोई भी अनिवार्य वैधानिक वारंटी विधि द्वारा अनुमत न्यूनतम अवधि तक सीमित होती है।
15. दायित्व की सीमा
15.1 लागू विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम, हमारे सहयोगी, लाइसेंसदाता, आपूर्तिकर्ता और कर्मचारी गेम, सेवाओं या इस अनुबंध से उत्पन्न या उनके संबंध में होने वाली किसी भी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक क्षति के लिए, या लाभ, राजस्व, डेटा, ख्याति (गुडविल), उपयोग या सहेजे गए गेम की किसी हानि के लिए, या कंप्यूटर की विफलता या खराबी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।
15.2 लागू विधि द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, गेम, सेवाओं या इस अनुबंध से उत्पन्न या उनके संबंध में हमारा कुल समग्र दायित्व उस राशि तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के बारह महीनों के दौरान गेम के लाइसेंस के लिए वास्तव में भुगतान की है, या, यदि आपने कुछ भी भुगतान नहीं किया है, तो पचास (50) अमेरिकी डॉलर या आपकी स्थानीय मुद्रा में उसके समतुल्य राशि तक।
15.3 इस अनुबंध की कोई भी बात उपेक्षा से हुई मृत्यु या व्यक्तिगत क्षति के लिए, कपट या कपटपूर्ण दुर्व्यपदेशन के लिए, आशय या घोर उपेक्षा के लिए दायित्व को, या किसी ऐसे अन्य दायित्व को अपवर्जित या सीमित नहीं करती जिसे लागू विधि के अंतर्गत अपवर्जित या सीमित नहीं किया जा सकता। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या तुर्किये में उपभोक्ता हैं, तो हम वैधानिक प्रावधानों के अंतर्गत आशयपूर्वक या घोर उपेक्षा से हुई क्षति के लिए उत्तरदायी हैं, और आवश्यक संविदात्मक दायित्वों के उल्लंघन के लिए, संविदा के लिए विशिष्ट पूर्वानुमेय क्षति तक सीमित रूप से, उत्तरदायी हैं।
16. क्षतिपूर्ति
16.1 विधि द्वारा अनुमत सीमा तक, आप इस अनुबंध के अपने उल्लंघन, अपनी उपयोगकर्ता सामग्री, या गेम अथवा सेवाओं के अपने दुरुपयोग से उत्पन्न या उसके संबंध में होने वाले सभी दावों, दायित्वों, क्षतियों, हानियों, लागतों और व्ययों, जिनमें उचित विधिक शुल्क शामिल हैं, के विरुद्ध हमें, हमारे सहयोगियों, लाइसेंसदाताओं और कर्मचारियों को क्षतिपूर्ति देने, उनका बचाव करने और उन्हें हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं। यह धारा उपभोक्ताओं पर उस सीमा तक लागू नहीं होती जिस सीमा तक अनिवार्य उपभोक्ता विधि इसका निषेध करती है।
17. स्वास्थ्य और सुरक्षा चेतावनी
17.1 प्रकाश-संवेदी मिर्गी संबंधी चेतावनी। बहुत कम प्रतिशत लोगों को कुछ दृश्य छवियों के संपर्क में आने पर, जिनमें वीडियो गेम में दिखाई देने वाली चमकती रोशनियाँ, पैटर्न या विस्फोट शामिल हैं, मिर्गी के दौरे या चेतना की हानि का अनुभव हो सकता है। जिन लोगों को कभी दौरे या मिर्गी नहीं हुई है, उनमें भी कोई अनिदानित स्थिति हो सकती है। यदि आपको या आपके परिवार में किसी को मिर्गी है या कभी दौरा पड़ा है, तो खेलने से पहले किसी चिकित्सक से परामर्श लें।
17.2 यदि आपको या आपके बच्चे को निम्नलिखित में से कोई भी अनुभव हो, तो तुरंत खेलना बंद करें और चिकित्सक से परामर्श लें: चक्कर आना, दृष्टि में परिवर्तन, आँख या मांसपेशियों का फड़कना, जागरूकता की हानि, दिग्भ्रम, अनैच्छिक गतिविधियाँ या ऐंठन। माता-पिता को बच्चों द्वारा वीडियो गेम के उपयोग की निगरानी करनी चाहिए।
17.3 जोखिम कम करने के लिए: अच्छी रोशनी वाले कमरे में खेलें; स्क्रीन से उचित दूरी पर बैठें; थके होने या नींद की कमी होने पर खेलने से बचें; प्रत्येक घंटे 10 से 15 मिनट का विराम लें; और जहाँ उपलब्ध हो, गेम के सुलभता विकल्पों, जैसे कम गति (रिड्यूस्ड मोशन), का उपयोग करें।
17.4 यदि आपके हाथ, कलाइयाँ, बाँहें या आँखें थक जाएँ या उनमें दर्द हो, तो खेलना बंद करें, और यदि असुविधा बनी रहे तो चिकित्सकीय सलाह लें।
18. निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध
18.1 गेम निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध संबंधी विधियों के अधीन हो सकता है, जिनमें संयुक्त राज्य अमेरिका, यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और तुर्किये की विधियाँ शामिल हैं। आप पुष्टि करते हैं कि आप व्यापक प्रतिबंध (एम्बार्गो) के अधीन किसी देश या क्षेत्र में स्थित नहीं हैं, और आप प्रतिबंधित या निषिद्ध व्यक्तियों की किसी सूची में शामिल नहीं हैं। आप उन विधियों का उल्लंघन करते हुए गेम का निर्यात, पुनर्निर्यात या उपयोग नहीं करेंगे।
19. अवधि और समाप्ति
19.1 यह अनुबंध उस क्षण से प्रभावी है जब आप इसे स्वीकार करते हैं या पहली बार गेम का उपयोग करते हैं, और समाप्त किए जाने तक जारी रहता है।
19.2 आप किसी भी समय गेम को अनइंस्टॉल करके, अपने कब्ज़े में मौजूद सभी प्रतियों को नष्ट करके और, यदि आप चाहें, अपना खाता हटाकर इस अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं।
19.3 यदि आप इस अनुबंध का तात्विक रूप से या बार-बार उल्लंघन करते हैं, यदि विधि द्वारा अपेक्षित हो, या यदि हम धारा 5 में वर्णित अनुसार गेम या सेवाओं को बंद करते हैं, तो हम सूचना सहित या उसके बिना आपके लाइसेंस और सेवाओं तक आपकी पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। जहाँ उचित और अनुमत हो, हम आपको कारण बताएँगे।
19.4 समाप्ति पर, आपको प्रदान किए गए सभी अधिकार तुरंत समाप्त हो जाते हैं, आपको गेम का उपयोग बंद करना होगा और सभी प्रतियाँ हटानी होंगी, और आपको धनवापसी का कोई अधिकार नहीं है, सिवाय उस स्थिति के जहाँ धारा 13 या अनिवार्य विधि अन्यथा प्रावधान करती हो।
19.5 उत्तरजीविता। धाराएँ 4, 7.3, 8.4, 10, 11, 14, 15, 16, 18, 19.4, 19.5 और 20 से 22, तथा कोई भी अन्य प्रावधान जो अपनी प्रकृति से बना रहना चाहिए, इस अनुबंध की समाप्ति के पश्चात भी प्रभावी रहते हैं।
20. इस अनुबंध में परिवर्तन
20.1 हम समय-समय पर इस अनुबंध को अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए गेम, सेवाओं, हमारी प्रथाओं या विधि में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने के लिए। संस्करण संख्या और तिथि इस अनुबंध के शीर्ष पर दर्शाई गई है।
20.2 यदि हम कोई तात्विक परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको गेम में सूचित करेंगे, और गेम का उपयोग जारी रखने से पहले आपसे अद्यतन अनुबंध पढ़ने और स्वीकार करने के लिए कहा जाएगा। यदि आप किसी तात्विक परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते, तो आप गेम का उपयोग बंद कर सकते हैं और, जहाँ अनिवार्य विधि ऐसा प्रावधान करती है, अनुबंध समाप्त कर सकते हैं; आपके पिछले उपयोग पर पिछला संस्करण लागू रहता है।
20.3 जो परिवर्तन तात्विक नहीं हैं, जैसे सुधार या स्पष्टीकरण, वे प्रकाशित होने पर प्रभावी होते हैं।
21. शासी विधि, न्यायालय क्षेत्र और विवाद समाधान
21.1 यह अनुबंध और इससे उत्पन्न या इसके संबंध में होने वाला कोई भी विवाद, विधियों के टकराव संबंधी नियमों और माल के अंतरराष्ट्रीय विक्रय की संविदाओं पर संयुक्त राष्ट्र अभिसमय को छोड़कर, निम्नलिखित की विधियों द्वारा शासित होगा: [GOVERNING LAW / VENUE]।
21.2 कोई भी औपचारिक कार्यवाही आरंभ करने से पहले, आप [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] पर हमसे संपर्क करने और कम से कम 30 दिनों तक विवाद को अनौपचारिक रूप से सद्भावपूर्वक सुलझाने का प्रयास करने के लिए सहमत हैं।
21.3 धारा 21.4 के अधीन रहते हुए, इस अनुबंध से उत्पन्न या इसके संबंध में होने वाले किसी भी विवाद पर अनन्य अधिकारिता निम्नलिखित के न्यायालयों की होगी: [GOVERNING LAW / VENUE]।
21.4 यदि आप उपभोक्ता हैं, तो विधि का यह चयन आपको उस देश की विधि के अनिवार्य प्रावधानों के संरक्षण से वंचित नहीं करता जहाँ आपका अभ्यस्त निवास है, और जहाँ विधि आपको यह अधिकार देती है, वहाँ आप अपने निवास स्थान के न्यायालयों में कार्यवाही कर सकते हैं। तुर्किये के उपभोक्ता वैधानिक सीमाओं के भीतर उपभोक्ता मध्यस्थता समितियों (Consumer Arbitration Committees) या उपभोक्ता न्यायालयों में आवेदन कर सकते हैं। यूरोपीय संघ के उपभोक्ता, जहाँ उपलब्ध हो, किसी वैकल्पिक विवाद समाधान निकाय का भी उपयोग कर सकते हैं।
21.5 विधि द्वारा अनुमत सीमा तक, कोई भी दावा व्यक्तिगत रूप से लाया जाना चाहिए, न कि किसी वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि कार्यवाही में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में।
22. सामान्य प्रावधान
22.1 संपूर्ण अनुबंध। यह अनुबंध, जिसमें भाग ख की गोपनीयता सूचना और इसमें संदर्भित कोई भी अतिरिक्त शर्तें शामिल हैं, गेम और सेवाओं के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण अनुबंध है और उस विषय पर सभी पूर्व अनुबंधों और समझों का अधिक्रमण करता है।
22.2 पृथक्करणीयता। यदि इस अनुबंध का कोई प्रावधान अवैध या अप्रवर्तनीय ठहराया जाता है, तो उसे अनुमत अधिकतम सीमा तक प्रवर्तित किया जाएगा या उसके प्रयोजन के निकटतम किसी वैध प्रावधान से प्रतिस्थापित किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण रूप से प्रभावी रहेंगे।
22.3 अधित्याग नहीं। किसी प्रावधान को प्रवर्तित करने में हमारी विफलता या विलंब, उसे बाद में प्रवर्तित करने के हमारे अधिकार का अधित्याग नहीं है।
22.4 समनुदेशन। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इस अनुबंध या इसके अंतर्गत किसी अधिकार का समनुदेशन या हस्तांतरण नहीं कर सकते। हम किसी विलय, अधिग्रहण, पुनर्गठन या आस्तियों के विक्रय के संबंध में इस अनुबंध का, पूर्णतः या अंशतः, किसी सहयोगी या उत्तराधिकारी को समनुदेशन या हस्तांतरण कर सकते हैं, बशर्ते कि उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकार कम न हों।
22.5 अप्रत्याशित घटना (फ़ोर्स मेज्योर)। हम अपने उचित नियंत्रण से परे घटनाओं के कारण हुए किसी विलंब या विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें प्राकृतिक आपदाएँ, युद्ध, आतंकवाद, दंगे, महामारियाँ, सरकारी कार्रवाइयाँ, बिजली या इंटरनेट में व्यवधान और हमारी प्रणालियों पर हमले शामिल हैं।
22.6 सूचनाएँ। हम आपको गेम में, आपके खाते से जुड़े पते पर ई-मेल द्वारा या areniz.com पर सूचनाएँ भेज सकते हैं। आप हमें [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] या [REGISTERED ADDRESS] पर सूचनाएँ भेज सकते हैं।
22.7 भाषा। यह अनुबंध अंग्रेज़ी में तैयार किया गया है। अनुवाद सुविधा के लिए प्रदान किए जाते हैं। यदि अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनुवाद के बीच कोई विरोध या असंगति हो, तो लागू विधि द्वारा अनुमत सीमा तक अंग्रेज़ी संस्करण अभिभावी होगा।
22.8 संबंध। इस अनुबंध की कोई भी बात आपके और हमारे बीच कोई साझेदारी, संयुक्त उद्यम, अभिकरण या रोज़गार संबंध सृजित नहीं करती।
भाग ख — गोपनीयता सूचना
B1. नियंत्रक और संपर्क
B1.1 गेम और सेवाओं के संबंध में आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए उत्तरदायी नियंत्रक [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS] है। किसी भी गोपनीयता संबंधी प्रश्न के लिए या अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] पर हमसे संपर्क करें। जहाँ विधि यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या तुर्किये में किसी प्रतिनिधि की अपेक्षा करती है, वह प्रतिनिधि है: [EU/UK/TR REPRESENTATIVE, IF REQUIRED]।
B1.2 यह गोपनीयता सूचना बताती है कि जब आप गेम और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, हम उसका उपयोग क्यों करते हैं, हम उसे कितने समय तक रखते हैं और आपको कौन-से अधिकार प्राप्त हैं। वेबसाइट के लिए areniz.com पर प्रकाशित गोपनीयता नीति अतिरिक्त रूप से लागू होती है।
B2. हम क्या एकत्र करते हैं
- खाता डेटा: खाता पहचानकर्ता, जुड़े हुए साइन-इन प्रदाता पहचानकर्ता (उदाहरण के लिए Google, Apple, Facebook या X, या जहाँ उपलब्ध हो Steam), ई-मेल पता, यदि आप ई-मेल साइन-इन का उपयोग करते हैं तो आपके पासवर्ड का एकतरफ़ा हैश (कभी भी स्वयं पासवर्ड नहीं), प्रदर्शन नाम या कमांडर नाम, मित्र कोड, मित्र, मित्रता अनुरोध और अवरोध, खाते की स्थिति तथा खाता निर्माण और अंतिम साइन-इन की तिथियाँ।
- डिवाइस और प्लेटफ़ॉर्म संबंधी जानकारी: ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका संस्करण, डिवाइस का प्रकार, ग्राफ़िक्स हार्डवेयर, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, भाषा, गेम संस्करण और बिल्ड संख्या, प्लेटफ़ॉर्म और वितरण चैनल, तथा गेम द्वारा उत्पन्न एक डिवाइस पहचानकर्ता।
- क्रैश और बग रिपोर्ट: जब आप रिपोर्ट भेजना चुनते हैं, तो उसका शीर्षक, आपका विवरण, गेम संस्करण, प्लेटफ़ॉर्म और भाषा, एक वैकल्पिक स्क्रीनशॉट और, केवल यदि आप विकल्प पर टिक करते हैं, व्यक्तिगत पथ हटाकर लॉग फ़ाइलों का एक अंश। क्रैश संबंधी जानकारी आपके डिवाइस पर संग्रहीत रहती है और केवल तभी भेजी जाती है जब आप उसे भेजना चुनते हैं।
- टेलीमेट्री और मैच डेटा: जब आप खेलते हैं, तब गेम सीमित तकनीकी और गेमप्ले संबंधी जानकारी भेज सकता है, जैसे सत्र का आरंभ और अंत, मोड, मानचित्र, गुट, अवधि, संस्करण, प्रदर्शन संकेतक और चीट-कोड घटनाएँ, जो आपके खाते या डिवाइस पहचानकर्ता से जुड़ी होती हैं। मैच के आँकड़े, रिकॉर्ड, सहेजे गए गेम और सेटिंग्स आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं।
- मल्टीप्लेयर के लिए नेटवर्क डेटा: आपको मैचों से जोड़ने, कनेक्शन को स्थिर रखने और दुरुपयोग को रोकने के लिए आपके IP पते और कनेक्शन डेटा का प्रसंस्करण हमारे रूम सर्वरों द्वारा और, प्रत्यक्ष या LAN खेल में, अन्य खिलाड़ियों के डिवाइसों द्वारा किया जाता है। दर-सीमा (रेट-लिमिट) काउंटर आपके IP पते के कुंजीयुक्त एकतरफ़ा हैश का उपयोग करते हैं।
- अपडेट और लाइसेंस जाँच: जब गेम अपडेट की जाँच करता है या अपने लाइसेंस का सत्यापन करता है, तो वह गेम संस्करण, बिल्ड संख्या, प्लेटफ़ॉर्म, वितरण चैनल और, यदि आप साइन इन हैं, आपका खाता पहचानकर्ता भेजता है। हमारा होस्टिंग प्रदाता सुरक्षा के लिए मानक सर्वर लॉग रखता है, जिनमें IP पते शामिल हैं।
- चैट और उपयोगकर्ता सामग्री: आपके द्वारा भेजे गए चैट संदेश, रूम नाम, प्रदर्शन नाम, कैप्शन, साझा किए गए स्क्रीनशॉट और रिपोर्ट, तथा मॉडरेशन रिकॉर्ड।
- संचार: सहायता (सपोर्ट) को आपके द्वारा भेजे गए संदेश और हमारे उत्तर।
- स्वीकृति रिकॉर्ड: इस अनुबंध का वह संस्करण, तिथि और भाषा जिसे आपने स्वीकार किया, जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होता है।
हमें आपके भुगतान कार्ड का विवरण प्राप्त नहीं होता; भुगतानों का प्रसंस्करण स्टोर या भुगतान प्रदाता द्वारा किया जाता है। हम विज्ञापन पहचानकर्ताओं का उपयोग नहीं करते और हम आपका व्यक्तिगत डेटा न बेचते हैं, न किराये पर देते हैं।
B3. हम आपके डेटा का उपयोग क्यों करते हैं और किस विधिक आधार पर
- आपके द्वारा अनुरोधित गेम और सेवाएँ प्रदान करने के लिए (खाते, मल्टीप्लेयर, मैचमेकिंग, मित्र, साझाकरण, अपडेट, सहायता): आपके साथ संविदा का निष्पादन (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c))।
- गेम और खिलाड़ियों की सुरक्षा के लिए (लाइसेंस जाँच, एंटी-चीट, दुरुपयोग की रोकथाम, सुरक्षा लॉग, मॉडरेशन, प्रवर्तन): हमारे वैध हित (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f))।
- त्रुटियाँ ठीक करने और गेम में सुधार के लिए (क्रैश और बग रिपोर्ट, टेलीमेट्री, प्रदर्शन डेटा): हमारे वैध हित, या जहाँ विधि सहमति की अपेक्षा करती है वहाँ आपकी सहमति।
- विधिक दायित्वों के अनुपालन के लिए (कर, उपभोक्ता विधि, प्राधिकारियों को उत्तर, सूचना और हटाना): विधिक दायित्व (GDPR Art. 6(1)(c); KVKK Art. 5(2)(ç))।
- विधिक दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए: हमारे वैध हित (KVKK Art. 5(2)(e))।
जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, जिससे वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण की वैधता प्रभावित नहीं होती।
B4. आपका डेटा कौन प्राप्त करता है
हम व्यक्तिगत डेटा केवल आवश्यकतानुसार साझा करते हैं: अपने होस्टिंग और अवसंरचना प्रदाताओं के साथ, जो संविदा के अंतर्गत हमारी ओर से उसका प्रसंस्करण करते हैं; साइन-इन प्रदाताओं और स्टोरों के साथ, उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अंतर्गत; अन्य खिलाड़ियों के साथ, जो आपका प्रदर्शन नाम, मित्र कोड, चैट संदेश और मैच के दौरान की जानकारी देख सकते हैं; पेशेवर सलाहकारों के साथ; और जब विधि अपेक्षा करती है तब प्राधिकारियों के साथ। यदि हमारे व्यवसाय का पुनर्गठन या विक्रय होता है, तो डेटा इस गोपनीयता सूचना के अंतर्गत उत्तराधिकारी को हस्तांतरित किया जा सकता है।
B5. अंतरराष्ट्रीय अंतरण
हम और हमारे सेवा प्रदाता आपके निवास के देश से बाहर के देशों में, जिनमें यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और तुर्किये से बाहर के देश शामिल हैं, व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण कर सकते हैं। जहाँ अपेक्षित हो, हम ऐसे अंतरणों को उपयुक्त सुरक्षा उपायों से संरक्षित करते हैं, जैसे पर्याप्तता निर्णय, यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंड या, तुर्किये के लिए, KVKK के अनुच्छेद 9 के अंतर्गत मानक संविदाएँ और अधिसूचना प्रक्रिया। आप हमसे इन सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी माँग सकते हैं।
B6. हम डेटा कितने समय तक रखते हैं
जब तक आपका खाता मौजूद है, हम खाता डेटा रखते हैं। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो आपका खाता डेटा, मित्र, सत्र और साझा की गई सामग्री अनुचित विलंब के बिना हमारी सक्रिय प्रणालियों से हटा दी जाती है; बैकअप एक सीमित अवधि के भीतर अधिलेखित कर दिए जाते हैं। सुरक्षा लॉग और दर-सीमा काउंटर एक छोटी अवधि के लिए रखे जाते हैं, सामान्यतः सुरक्षा के लिए आवश्यक अवधि से अधिक नहीं। बग रिपोर्ट आपसे किसी संबंध के बिना सार्वजनिक ट्रैकर में बनी रह सकती हैं। टेलीमेट्री को पहचान योग्य रूप में केवल तब तक रखा जाता है जब तक उसके प्रयोजन के लिए आवश्यक हो, और फिर उसे हटा दिया जाता है या अनामीकृत कर दिया जाता है। विधिक दायित्वों या दावों के लिए आवश्यक डेटा विधि द्वारा अपेक्षित अवधि तक रखा जाता है। आपके डिवाइस पर संग्रहीत डेटा तब तक बना रहता है जब तक आप उसे हटा नहीं देते या गेम को अनइंस्टॉल नहीं कर देते।
B7. आपके अधिकार
आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हैं: अपने व्यक्तिगत डेटा के बारे में सूचित होने और उस तक पहुँच का; पोर्टेबल फ़ॉर्मेट में उसकी प्रति प्राप्त करने का; गलत डेटा को सुधरवाने का; अपना डेटा हटवाने का; प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने या उस पर आपत्ति करने का, जिसमें वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण शामिल है; सहमति वापस लेने का; मानवीय समीक्षा के बिना केवल स्वचालित प्रसंस्करण पर आधारित ऐसे निर्णय के अधीन न होने का जिसके विधिक या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव हों; और किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का।
- यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम (GDPR / UK GDPR): आप अपने निवास या कार्य के देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।
- तुर्किये (KVKK, कानून संख्या 6698): आपको KVKK के अनुच्छेद 11 में सूचीबद्ध अधिकार प्राप्त हैं, जिनमें यह जानने का अधिकार कि आपके डेटा का प्रसंस्करण होता है या नहीं, जानकारी का अनुरोध करना, प्रयोजन जानना, उन तृतीय पक्षों को जानना जिन्हें डेटा अंतरित किया जाता है, सुधार या विलोपन का अनुरोध करना, स्वचालित विश्लेषण से उत्पन्न परिणामों पर आपत्ति करना और प्रतिकर का दावा करना शामिल है। आप पहले हमसे और फिर व्यक्तिगत डेटा संरक्षण बोर्ड (KVKK Kurulu) से आवेदन कर सकते हैं।
- कैलिफ़ोर्निया (CCPA/CPRA): आपको व्यक्तिगत जानकारी जानने, उस तक पहुँचने, उसे सुधारने और हटाने का अधिकार है, तथा व्यक्तिगत जानकारी के विक्रय या साझाकरण से बाहर निकलने (ऑप्ट आउट) का अधिकार है। हम क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी न बेचते हैं, न साझा करते हैं। हम संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग ऐसे प्रयोजनों के लिए नहीं करते जिनके लिए सीमित करने का अधिकार आवश्यक हो। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। आप किसी अधिकृत अभिकर्ता का उपयोग कर सकते हैं।
- अन्य क्षेत्राधिकार: आपको वे अधिकार प्राप्त हैं जो आपकी स्थानीय विधि प्रदान करती है।
अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] पर हमसे संपर्क करें। हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है। हम विधि द्वारा अपेक्षित अवधि के भीतर उत्तर देते हैं, सामान्यतः 30 दिनों के भीतर (GDPR के अंतर्गत एक माह, KVKK के अंतर्गत 30 दिन, CCPA के अंतर्गत 45 दिन)। आप किसी भी समय गेम में दोस्त, फिर खाता के अंतर्गत, या areniz.com पर अपना खाता हटा सकते हैं।
B8. बच्चे
गेम [MINIMUM AGE] से कम आयु के बच्चों या उनके देश में डिजिटल सहमति की न्यूनतम आयु से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम सत्यापन योग्य माता-पिता की सहमति के बिना ऐसे बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने वाली ऑनलाइन सुविधाओं के लिए खाते की आवश्यकता होती है, जिसे उस आयु से कम का बच्चा केवल माता-पिता की सहमति से बना सकता है। यदि आपका मानना है कि किसी बच्चे ने सहमति के बिना हमें व्यक्तिगत डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।
B9. सुरक्षा
हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन, हैश किए गए पासवर्ड, हस्ताक्षरित अपडेट और पहुँच नियंत्रण। कोई भी प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नहीं है; कृपया अपने डिवाइसों और क्रेडेंशियल की स्वयं सुरक्षा करें।
B10. इस गोपनीयता सूचना में परिवर्तन
हम इस गोपनीयता सूचना को अद्यतन कर सकते हैं। तात्विक परिवर्तनों की घोषणा गेम में की जाती है और, जहाँ अपेक्षित हो, आपसे अद्यतन पाठ स्वीकार करने के लिए कहा जाएगा।
B11. संपर्क
[LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]।