ARENIZ / Пользовательское соглашение

Лицензионное соглашение с конечным пользователем и Уведомление о конфиденциальности ARENIZ

Версия 1.0 · 2026-10-15 · Дата вступления в силу: [EFFECTIVE DATE]

Настоящий перевод предоставлен исключительно для удобства. В случаях, допускаемых законом, преимущественную силу имеет версия настоящего Соглашения на английском языке.

Часть A — Лицензионное соглашение с конечным пользователем

1. Кто мы и когда применяется настоящее Соглашение

1.1 Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее — «Соглашение») является юридически обязывающим соглашением между Вами и [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], зарегистрированным по адресу: [REGISTERED ADDRESS] (далее — «мы», «нас», «наш» или «Лицензиар»). Связаться с нами можно по адресу: [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].

1.2 Соглашение регулирует использование Вами программного обеспечения ARENIZ, включая игровой клиент, его обновления, исправления, загружаемый контент, файлы данных, графику, звук, музыку, тексты, карты, персонажей и документацию (совместно — «Игра»), а также сетевых сервисов, которые мы предоставляем для Игры, таких как учётные записи, списки друзей, подбор игроков, интернет-комнаты, серверы комнат, серверы обновлений, отправка отчётов об ошибках, обмен материалами и функции веб-сайта areniz.com, связанные с Игрой (совместно — «Сервисы»).

1.3 Выбирая пункт «Я прочитал(а) и принимаю» и нажимая «Принять», либо устанавливая, копируя, запуская или иным образом используя Игру, Вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящее Соглашение, согласны с ним и ознакомились с Уведомлением о конфиденциальности в Части B. Если Вы не согласны, не используйте Игру: выберите «Отклонить», и Игра будет закрыта.

1.4 Если Вы принимаете Соглашение от имени несовершеннолетнего, Вы подтверждаете, что являетесь родителем или законным представителем несовершеннолетнего, принимаете настоящее Соглашение от его имени и несёте ответственность за использование им Игры.

1.5 Некоторые платформы и магазины (например, Steam, Apple App Store или Google Play) имеют собственные условия. Если они применяются к Вашей покупке или использованию, они действуют в дополнение к настоящему Соглашению. Если такие условия платформы противоречат настоящему Соглашению и платформа требует преимущественного применения своих условий, условия платформы имеют преимущественную силу в части такого противоречия.

2. Право на использование и минимальный возраст

2.1 Чтобы принять настоящее Соглашение и создать учётную запись, Вы должны быть не моложе [MINIMUM AGE] лет либо достичь более высокого минимального возраста, установленного в Вашей стране для дачи согласия на обработку персональных данных в сетевых сервисах.

2.2 Если Вы не достигли этого возраста, Вы можете использовать Игру только с согласия и под надзором Вашего родителя или законного представителя, который должен принять настоящее Соглашение за Вас. Сетевые функции могут быть Вам недоступны.

2.3 Вы не вправе использовать Игру или Сервисы, если это запрещено Вам законами Вашей страны или применимыми санкциями (см. раздел 18).

3. Предоставление лицензии

3.1 Игра предоставляется по лицензии, а не продаётся. При условии постоянного соблюдения Вами настоящего Соглашения и правомерного получения Вами Игры мы предоставляем Вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, без права предоставления сублицензий и отзывную лицензию на загрузку, установку и использование одной копии Игры на устройствах, которыми Вы владеете или которые находятся под Вашим контролем, исключительно в личных некоммерческих развлекательных целях.

3.2 Ваша лицензия привязана к платформе или магазину, через которые Вы получили Игру, и, где применимо, к учётной записи, через которую Вы её получили (например, Вашей учётной записи в магазине или учётной записи ARENIZ). Покупка на одной платформе не предоставляет лицензию на другой платформе, если только мы прямо не указали иное.

3.3 Количество устройств, на которых Вы можете одновременно установить или активировать Игру, может быть ограничено платформой или нашими проверками лицензии.

3.4 Все права, прямо не предоставленные Вам настоящим Соглашением, сохраняются за нами и нашими лицензиарами. Никакие права или лицензии не предоставляются подразумеваемым образом, в силу принципа эстоппель или на ином основании.

3.5 Предварительные, тестовые, ознакомительные или бета-версии могут предоставляться бесплатно, могут быть ограничены по времени, могут содержать ошибки, могут быть удалённо отключены, а прогресс в них может быть обнулён. Они предоставляются по лицензии на условиях настоящего Соглашения, если не применяются отдельные условия тестирования.

4. Ограничения

4.1 За исключением случаев, прямо разрешённых настоящим Соглашением или императивными нормами закона, Вы не вправе сами, а также не вправе позволять или помогать кому-либо другому:

• копировать, воспроизводить, распространять, публиковать, продавать, перепродавать, сдавать в аренду или в прокат, передавать во временное пользование, сублицензировать, передавать или иным образом делать Игру или любую её часть доступной третьим лицам;
• осуществлять обратную разработку, декомпиляцию, дизассемблирование, расшифровку или иным образом пытаться получить исходный код, алгоритмы, сетевые протоколы или форматы файлов Игры или Сервисов;
• осуществлять извлечение данных, сбор данных, извлечение, копирование или экспорт ресурсов, моделей, текстур, звука, музыки, текстов, карт или иного содержимого Игры либо публиковать такое извлечённое содержимое;
• изменять, адаптировать, переводить Игру или создавать производные произведения на её основе, за исключением случаев использования официальных инструментов или функций, предоставленных нами для этой цели;
• удалять, изменять или скрывать какие-либо уведомления об авторском праве, товарных знаках или иных правах собственности, логотипы или опознавательные знаки в Игре;
• обходить, отключать или нарушать работу любых средств защиты от копирования, технических средств защиты авторских прав (DRM), проверок лицензии, требований входа в систему, проверки учётной записи, механизмов обязательного обновления, проверок версии, средств защиты от читов или средств безопасности;
• продавать, покупать, сдавать в аренду, передавать во временное пользование, совместно использовать или передавать учётные записи либо позволять кому-либо другому использовать Вашу учётную запись;
• эксплуатировать, размещать неавторизованные серверы, эмуляторы, прокси-серверы или частные сервисы, которые имитируют, заменяют или перенаправляют Сервисы, либо подключаться к ним;
• использовать Игру в каких-либо коммерческих целях, в том числе в интернет-кафе, игровых центрах, на платных мероприятиях, турнирах с платным участием или призами либо в рекламе, без нашего предварительного письменного разрешения, за исключением случаев, разрешённых для трансляций и видео в разделе 9;
• использовать Игру или Сервисы в каких-либо противоправных целях либо в нарушение какого-либо закона или прав других лиц.

4.2 Если императивные нормы закона предоставляют Вам право декомпилировать Игру в целях обеспечения совместимости или иное право, которое не может быть исключено договором, вышеуказанные ограничения применяются лишь в той мере, в какой это допускается таким законом. Прежде чем воспользоваться таким правом, Вы должны сначала обратиться к нам с вопросом, доступна ли необходимая Вам информация.

5. Сетевые сервисы, учётные записи и доступность

5.1 Для некоторых функций Игры, включая сетевую многопользовательскую игру через интернет, подбор игроков, интернет-комнаты, друзей, обмен материалами, отправку отчётов об ошибках и проверки лицензии, требуются подключение к интернету и учётная запись. Вы несёте ответственность за своё подключение к интернету и все связанные с ним расходы.

5.2 При создании учётной записи Вы обязаны предоставлять достоверную информацию, сохранять конфиденциальность своих учётных данных для входа и незамедлительно сообщать нам, если подозреваете несанкционированное использование. Вы несёте ответственность за все действия в Вашей учётной записи, если только они не являются следствием нарушения безопасности с нашей стороны.

5.3 Учётные записи являются личными. Мы вправе отказать в использовании, изъять или изменить имена учётных записей и отображаемые имена, которые являются оскорбительными, вводящими в заблуждение, нарушающими права или выдающими себя за другое лицо.

5.4 Мы предоставляем Сервисы на условиях «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Сервисы будут доступны в какое-либо конкретное время, будут работать бесперебойно, безопасно, без ошибок, задержек или потери данных. Подбор игроков, интернет-комнаты и серверы комнат эксплуатируются с разумной степенью заботливости, но без какой-либо гарантии времени безотказной работы или уровня обслуживания.

5.5 Мы вправе в любое время изменить, приостановить, ограничить или прекратить предоставление любой части Сервисов, включая отдельные режимы, регионы, серверы или функции, например в целях технического обслуживания, по соображениям безопасности, по юридическим причинам или в связи с тем, что их эксплуатация перестала быть коммерчески целесообразной. Если Сервисы являются платной функцией Игры и мы окончательно прекращаем их предоставление, мы, насколько это разумно возможно, заблаговременно уведомим об этом в Игре или на areniz.com в разумный срок. Функции однопользовательской игры без подключения к сети останутся доступными в той мере, в какой это технически возможно.

5.6 Мы вправе устанавливать ограничения на использование Сервисов, например ограничения количества комнат, игроков, сообщений или запросов, в целях защиты Сервисов и других игроков.

6. Обновления и автоматические обновления

6.1 Мы можем предоставлять обновления, исправления, новые версии или изменения Игры (далее — «Обновления»), в том числе Обновления, которые добавляют, изменяют или удаляют функции или содержимое, исправляют ошибки, повышают безопасность или обеспечивают совместимость с Сервисами.

6.2 Вы соглашаетесь с тем, что Игра автоматически проверяет наличие Обновлений, загружает и устанавливает их. Игра проверяет наличие Обновлений при запуске и периодически во время работы в меню.

6.3 Некоторые Обновления являются обязательными. Пока обязательное Обновление не установлено, сетевые функции, а при необходимости и сама Игра, могут быть недоступны до установки Обновления. Для сетевой игры может потребоваться последняя версия.

6.4 Обновления являются частью Игры и регулируются настоящим Соглашением, если только мы не предоставляем их на иных условиях. Если императивные нормы законодательства о защите прав потребителей предоставляют Вам право на получение обновлений, необходимых для поддержания соответствия Игры, это право не затрагивается.

7. Читы, честная игра и меры принуждения

7.1 Если Игра предлагает чит-коды или аналогичные функции для однопользовательских режимов без подключения к сети, Вы можете использовать их только там и так, где и как их предлагает Игра. Они могут быть в любое время отключены, могут быть отключены для Вашей учётной записи или устройства и могут быть недоступны в многопользовательской игре.

7.2 В сетевых и многопользовательских режимах Вы не вправе:

• использовать читы, трейнеры, ботов, скрипты, макросы, автоматизирующие игровой процесс, взломы, редакторы памяти, средства манипулирования сетевыми пакетами, неавторизованные оверлеи или любое иное неавторизованное программное или аппаратное обеспечение, дающее нечестное преимущество;
• использовать в своих интересах ошибки, сбои или недочёты вместо того, чтобы сообщать о них;
• манипулировать подбором игроков, статистикой, рейтингами, таблицами лидеров или результатами матчей, например путём сговора, намеренных отключений, договорных побед или использования нескольких учётных записей;
• атаковать, перегружать, зондировать или нарушать работу Сервисов, серверов комнат или подключений других игроков, включая атаки типа «отказ в обслуживании»;
• собирать данные других игроков или выдавать себя за других игроков, наших сотрудников или за нас.

7.3 Если у нас есть разумные основания полагать, что Вы нарушили раздел 4 или настоящий раздел 7, мы вправе по своему усмотрению и в той мере, в какой это допускается законом: вынести предупреждение; удалить или обнулить статистику, рейтинги, рекорды и результаты матчей; ограничить функции; временно или бессрочно заблокировать доступ Вашей учётной записи, устройства или подключения к Сервисам; а также прекратить действие Вашей лицензии. Блокировка или прекращение действия лицензии за использование читов или за иное серьёзное или неоднократное нарушение осуществляются без возврата средств, за исключением случаев, когда возврат средств требуется императивными нормами закона.

7.4 Для выявления мошенничества и злоупотреблений мы можем использовать автоматизированные системы и проверку людьми. Если этого требует закон, Вы можете запросить пересмотр решения человеком, и мы сообщим Вам порядок обжалования.

8. Правила поведения, чат и пользовательский контент

8.1 При использовании Сервисов Вы обязаны относиться к другим игрокам и нашим сотрудникам с уважением. Вы не вправе размещать, отправлять или демонстрировать контент, который является противоправным, оскорбительным, угрожающим, разжигающим ненависть, дискриминационным, откровенно сексуальным, насильственным, порочащим, вводящим в заблуждение, нарушающим права, спамом или рекламой либо содержит персональные данные других лиц или вредоносный код.

8.2 «Пользовательский контент» означает всё, что Вы создаёте, передаёте или отправляете через Игру или Сервисы, включая отображаемые имена, имена командиров, названия комнат, сообщения чата, подписи, публикуемые снимки экрана, отчёты об ошибках и отзывы.

8.3 Вы несёте единоличную ответственность за свой Пользовательский контент. Вы подтверждаете, что обладаете всеми правами, необходимыми для его передачи, и что он не нарушает настоящее Соглашение или права других лиц.

8.4 Вы сохраняете все права, которыми обладаете в отношении своего Пользовательского контента. Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную, передаваемую лицензию с правом предоставления сублицензий на размещение, хранение, воспроизведение, передачу, отображение, модерацию, перевод, адаптацию (например, в целях форматирования) и распространение Вашего Пользовательского контента в целях эксплуатации, предоставления, продвижения, защиты и улучшения Игры и Сервисов. Настоящая лицензия действует до тех пор, пока Ваш Пользовательский контент хранится у нас, и в течение разумного срока после этого в целях резервного копирования и исполнения юридических обязанностей. В случаях, допускаемых законом, Вы отказываетесь от осуществления личных неимущественных прав в отношении своего Пользовательского контента в объёме, необходимом для указанных целей.

8.5 Мы вправе, но не обязаны, по своему усмотрению отслеживать, фильтровать, модерировать, проверять, скрывать, удалять или отклонять Пользовательский контент, а также отключать игрокам возможность общения, ограничивать или блокировать их, в частности в ответ на жалобы. Чат может фильтроваться автоматически. Вы можете пожаловаться на игроков и контент с помощью функций Игры или по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].

8.6 Чат и общение в Игре не являются частной перепиской с нами. Не сообщайте в чате пароли, платёжные реквизиты или иную конфиденциальную информацию.

9. Трансляции, видео и снимки экрана

9.1 Вы можете транслировать, записывать и публиковать видео, снимки экрана и иные записи собственного игрового процесса в Игре на личных каналах, в том числе на каналах, получающих доход через обычные партнёрские, рекламные программы или программы пожертвований видео- и стриминговых платформ, при условии что:

• Вы чётко указываете Игру как «ARENIZ» и не создаёте впечатления, что мы одобряем, спонсируем Ваш контент или связаны с ним;
• Ваш контент содержит существенный объём оригинального игрового процесса или комментариев и не является простой копией видеороликов, музыки, графики или трейлеров Игры;
• Вы не распространяете звук или музыку Игры отдельно от игрового процесса и соблюдаете ограничения в отношении музыки, которую мы помечаем как не лицензированную для трансляций;
• Вы не используете наши товарные знаки или логотипы, кроме как для обозначения Игры, и не используете их в названии, оформлении или рекламе своего канала;
• Ваш контент не раскрывает невыпущенное содержимое, тестовые сборки или конфиденциальную информацию и не нарушает раздел 4, раздел 7 или раздел 8;
• Ваш контент соответствует закону и условиям платформы, на которой Вы его публикуете.

9.2 Любое иное коммерческое использование, включая спонсируемые трансляции, оплаченные третьим лицом специально для демонстрации Игры, платные турниры и продажу записей, требует нашего предварительного письменного разрешения.

9.3 Данное разрешение представляет собой отзывную неисключительную лицензию. Мы вправе отозвать его в целом либо в отношении конкретного контента или лиц, например если контент наносит вред Игре или её сообществу, и в таком случае Вы обязаны в разумный срок прекратить использование и удалить соответствующий контент.

10. Интеллектуальная собственность и товарные знаки

10.1 Игра, Сервисы и всё их содержимое, включая код, графику, 3D-модели, анимацию, карты, персонажей, названия, сюжет, тексты, музыку, звуковые эффекты, пользовательский интерфейс, а также подбор и расположение всех этих элементов, принадлежат нам или нашим лицензиарам и охраняются законодательством об авторском праве, товарных знаках, промышленных образцах и иной интеллектуальной собственности, а также международными договорами. Все права защищены.

10.2 «ARENIZ», «ZOGOR GAMES», «DATAIZ», названия фракций, а также связанные с ними логотипы и опознавательные знаки являются товарными знаками или опознавательными знаками Лицензиара или его аффилированных лиц. Вы не вправе использовать их без нашего предварительного письменного разрешения, за исключением случаев, разрешённых в разделе 9.

10.3 Ваша лицензия не предоставляет Вам права собственности на Игру или на какой-либо виртуальный предмет, статистику, рейтинг или иное содержимое в ней. Такие предметы не имеют денежной стоимости и не могут быть обменены на деньги.

11. Отзывы и отчёты об ошибках

11.1 Если Вы направляете нам идеи, предложения, отзывы, отчёты об ошибках, журналы или снимки экрана (далее — «Отзывы»), Вы предоставляете нам бессрочную, безотзывную, всемирную, безвозмездную, передаваемую лицензию с правом предоставления сублицензий на использование, копирование, изменение, публикацию и коммерческое использование Отзывов в любых целях без каких-либо обязательств перед Вами, включая выплату вознаграждения или указание авторства. Мы не обязаны использовать Отзывы или сохранять их конфиденциальность, за исключением персональных данных, которые мы обрабатываем в соответствии с Частью B.

11.2 После рассмотрения отчёт об ошибке может быть опубликован в нашей общедоступной системе отслеживания ошибок без указания Вашего имени, адреса электронной почты, учётной записи или IP-адреса.

12. Компоненты и лицензии третьих лиц

12.1 Игра содержит программное обеспечение, шрифты и ресурсы третьих лиц, которые используются на условиях собственных лицензий, включая Godot Engine, лицензированный по лицензии MIT, компоненты с открытым исходным кодом, входящие в состав Godot Engine, прилагаемые шрифты по лицензии SIL Open Font License 1.1, а также звукозаписи, являющиеся общественным достоянием или переданные в него по CC0. Полные тексты уведомлений доступны в Игре в разделе «Авторы», затем «Лицензии». Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает Ваши права по указанным лицензиям в отношении соответствующих компонентов.

12.2 Сервисы третьих лиц, такие как поставщики услуг входа и магазины, регулируются собственными условиями и политиками конфиденциальности. Мы не несём ответственности за сервисы третьих лиц.

12.3 Уведомление и удаление. Если Вы считаете, что контент в Игре или Сервисах нарушает Ваше авторское право или иные права, направьте уведомление по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL], указав: Ваши контактные данные; описание охраняемого произведения; точное местонахождение предположительно нарушающего права контента; заявление о том, что Вы добросовестно полагаете, что такое использование не разрешено; заявление, сделанное, где применимо, под страхом ответственности за дачу ложных показаний, о том, что Ваше уведомление является точным и что Вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от его имени; а также Вашу собственноручную или электронную подпись. Данная процедура предназначена для соблюдения Закона США об авторском праве в цифровую эпоху (DMCA), Регламента ЕС о цифровых услугах и аналогичных законов. Мы вправе удалять контент и прекращать действие учётных записей лиц, неоднократно нарушающих права. Направление вводящих в заблуждение уведомлений может повлечь ответственность.

13. Покупки, возврат средств и права потребителей

13.1 Покупки в магазинах. Если Вы получили Игру или какой-либо контент через магазин или платформу третьего лица (например, Steam, Apple App Store или Google Play), покупка, оплата и возможный возврат средств осуществляются таким магазином в соответствии с его собственными условиями и политикой возврата средств. Запросы на возврат средств должны направляться в этот магазин.

13.2 Прямые покупки. Если Вы приобрели Игру непосредственно у нас, Вы можете запросить возврат средств в течение [DIRECT-SALE REFUND WINDOW] после покупки через [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] с соблюдением условий, опубликованных на нашей странице продаж. Мы вправе отказать в возврате средств, если действие лицензии было прекращено в связи с нарушением настоящего Соглашения или если мы выявили злоупотребление возвратами, за исключением случаев, когда возврат средств требуется императивными нормами закона. Одобренный возврат средств осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при покупке, и действие лицензии на копию, за которую возвращены средства, прекращается.

13.3 Право на отказ от договора в ЕС, Великобритании и Türkiye. Если Вы являетесь потребителем в Европейском союзе, Соединённом Королевстве или Türkiye и приобретаете цифровой контент непосредственно у нас, Вы, как правило, имеете право на отказ от договора в течение 14 дней. Поскольку Игра является цифровым контентом, предоставляемым не на материальном носителе, запрашивая немедленное начало загрузки или доступа, Вы прямо соглашаетесь с тем, что предоставление начнётся до истечения срока для отказа от договора, и признаёте, что утрачиваете право на отказ от договора с момента начала загрузки или потоковой передачи контента. Мы подтвердим это согласие и признание в подтверждении заказа. В отношении Türkiye это следует из Положения о дистанционных договорах, согласно которому право на отказ от договора не применяется к цифровому контенту, мгновенно предоставляемому в электронной форме, после начала исполнения с Вашего согласия.

13.4 Императивные права потребителей. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает права, которыми Вы обладаете как потребитель в силу императивных норм закона, включая предусмотренные законом права в отношении цифрового контента ненадлежащего качества или не соответствующего договору, например права по Директиве ЕС 2019/770, Закону Великобритании о правах потребителей 2015 года и Закону Турции о защите прав потребителей № 6502. Если какое-либо положение настоящего Соглашения противоречит этим правам, преимущественную силу имеют эти права.

13.5 Цены, налоги и валюта определяются в соответствии с указаниями магазина или нашей страницы продаж на момент покупки.

14. Отказ от гарантий

14.1 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Игра и Сервисы предоставляются «как есть» и «по мере доступности», со всеми недостатками и без каких-либо гарантий. Мы и наши лицензиары прямо отказываемся от всех гарантий и условий, явных, подразумеваемых или установленных законом, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, удовлетворительного качества, пригодности для определённой цели, точности, беспрепятственного пользования и ненарушения прав третьих лиц, а также от любых гарантий того, что Игра будет соответствовать Вашим требованиям, будет совместима с Вашим устройством или будет работать без перебоев или ошибок, либо что недостатки будут устранены.

14.2 В некоторых юрисдикциях не допускается исключение определённых гарантий. В таких юрисдикциях вышеуказанные исключения применяются лишь в допустимой мере, а любая императивная гарантия, установленная законом, ограничивается кратчайшим сроком, допускаемым законом.

15. Ограничение ответственности

15.1 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, мы, наши аффилированные лица, лицензиары, поставщики и сотрудники не несём ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, последующие, штрафные или карательные убытки либо за упущенную выгоду, потерю дохода, данных, деловой репутации, возможности использования или сохранённых игр, а также за отказ или неисправность компьютера, возникшие в связи с Игрой, Сервисами или настоящим Соглашением, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

15.2 В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, наша совокупная ответственность, возникающая в связи с Игрой, Сервисами или настоящим Соглашением, ограничивается суммой, фактически уплаченной Вами за лицензию на Игру в течение двенадцати месяцев, предшествовавших событию, послужившему основанием для требования, а если Вы ничего не платили — суммой в пятьдесят (50) долларов США или её эквивалентом в Вашей местной валюте.

15.3 Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность за смерть или причинение вреда здоровью вследствие небрежности, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, за умысел или грубую неосторожность, а также любую иную ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством. Если Вы являетесь потребителем в ЕС, Великобритании или Türkiye, мы несём ответственность в соответствии с положениями закона за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, а за нарушение существенных договорных обязательств — в пределах предвидимого ущерба, типичного для данного договора.

16. Возмещение убытков

16.1 В той мере, в какой это допускается законом, Вы соглашаетесь возместить нам, нашим аффилированным лицам, лицензиарам и сотрудникам, защищать их и ограждать от ответственности в связи со всеми претензиями, обязательствами, ущербом, убытками, затратами и расходами, включая разумные расходы на юридическую помощь, возникающими в связи с нарушением Вами настоящего Соглашения, Вашим Пользовательским контентом или ненадлежащим использованием Вами Игры или Сервисов. Настоящий раздел не применяется к потребителям в той мере, в какой это запрещено императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

17. Предупреждение о здоровье и безопасности

17.1 Предупреждение о светочувствительной эпилепсии. У очень небольшого процента людей при воздействии определённых визуальных образов, включая мигающий свет, узоры или взрывы, появляющиеся в видеоиграх, могут возникать эпилептические припадки или потеря сознания. Даже у людей, у которых ранее не было припадков или эпилепсии, может быть недиагностированное заболевание. Если у Вас или у кого-либо из членов Вашей семьи есть эпилепсия или когда-либо был припадок, перед началом игры проконсультируйтесь с врачом.

17.2 Немедленно прекратите игру и обратитесь к врачу, если у Вас или Вашего ребёнка возникнет любой из следующих симптомов: головокружение, нарушение зрения, подёргивание глаз или мышц, потеря сознания, дезориентация, непроизвольные движения или судороги. Родителям следует контролировать использование детьми видеоигр.

17.3 Чтобы снизить риск: играйте в хорошо освещённом помещении; сидите на разумном расстоянии от экрана; избегайте игры в состоянии усталости или недосыпания; каждый час делайте перерыв на 10–15 минут; а также используйте настройки специальных возможностей Игры, например уменьшение движения, если они доступны.

17.4 Прекратите игру, если Ваши кисти, запястья, руки или глаза устали или болят, и обратитесь за медицинской консультацией, если дискомфорт не проходит.

18. Экспортный контроль и санкции

18.1 На Игру может распространяться действие законодательства об экспортном контроле и санкциях, в том числе Соединённых Штатов, Европейского союза, Соединённого Королевства и Türkiye. Вы подтверждаете, что не находитесь в стране или регионе, в отношении которых действуют всеобъемлющие эмбарго, и не включены ни в какие списки лиц, в отношении которых введены санкции или ограничения. Вы не вправе экспортировать, реэкспортировать или использовать Игру в нарушение этих законов.

19. Срок действия и прекращение

19.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Вами или первого использования Вами Игры и действует до его прекращения.

19.2 Вы можете в любое время прекратить действие настоящего Соглашения, удалив Игру, уничтожив все имеющиеся у Вас копии и, при желании, удалив свою учётную запись.

19.3 Мы вправе с уведомлением или без него приостановить или прекратить действие Вашей лицензии и Ваш доступ к Сервисам, если Вы существенно или неоднократно нарушаете настоящее Соглашение, если этого требует закон или если мы прекращаем поддержку Игры или Сервисов, как описано в разделе 5. Когда это разумно и допустимо, мы сообщим Вам причину.

19.4 При прекращении действия Соглашения все предоставленные Вам права немедленно прекращаются, Вы обязаны прекратить использование Игры и удалить все её копии, и Вы не имеете права на возврат средств, за исключением случаев, когда раздел 13 или императивные нормы закона предусматривают иное.

19.5 Сохранение действия положений. Разделы 4, 7.3, 8.4, 10, 11, 14, 15, 16, 18, 19.4, 19.5 и с 20 по 22, а также любые иные положения, которые по своему характеру должны продолжать действовать, сохраняют силу после прекращения действия настоящего Соглашения.

20. Изменения настоящего Соглашения

20.1 Мы можем время от времени обновлять настоящее Соглашение, например для отражения изменений в Игре, Сервисах, нашей практике или законодательстве. Номер версии и дата указаны в начале настоящего Соглашения.

20.2 Если мы вносим существенное изменение, мы сообщим Вам об этом в Игре, и Вам будет предложено прочитать и принять обновлённое Соглашение, прежде чем продолжить использование Игры. Если Вы не принимаете существенное изменение, Вы можете прекратить использование Игры и, если это предусмотрено императивными нормами закона, расторгнуть Соглашение; в отношении Вашего прошлого использования продолжает действовать предыдущая версия.

20.3 Несущественные изменения, такие как исправления или уточнения, вступают в силу с момента их опубликования.

21. Применимое право, подсудность и разрешение споров

21.1 Настоящее Соглашение и любые споры, возникающие из него или в связи с ним, регулируются правом следующей юрисдикции: [GOVERNING LAW / VENUE], за исключением её коллизионных норм и Конвенции Организации Объединённых Наций о договорах международной купли-продажи товаров.

21.2 Прежде чем начать какое-либо официальное разбирательство, Вы соглашаетесь связаться с нами по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] и добросовестно попытаться урегулировать спор во внесудебном порядке в течение не менее 30 дней.

21.3 С учётом положений раздела 21.4 исключительной компетенцией в отношении любых споров, возникающих из настоящего Соглашения или в связи с ним, обладают суды следующей юрисдикции: [GOVERNING LAW / VENUE].

21.4 Если Вы являетесь потребителем, данный выбор права не лишает Вас защиты, предоставляемой императивными нормами права страны Вашего обычного места жительства, и Вы можете обращаться в суды по месту своего жительства, если закон предоставляет Вам такое право. Потребители в Türkiye могут обращаться в Арбитражные комиссии по делам потребителей или в Суды по делам потребителей в установленных законом пределах. Потребители в ЕС также могут обращаться в органы альтернативного разрешения споров, если таковые имеются.

21.5 В той мере, в какой это допускается законом, любые требования должны предъявляться в индивидуальном порядке, а не в качестве истца или участника группы в рамках какого-либо группового, коллективного или представительского иска.

22. Общие положения

22.1 Полнота соглашения. Настоящее Соглашение, включая Уведомление о конфиденциальности в Части B и любые упомянутые в нём дополнительные условия, представляет собой полное соглашение между Вами и нами в отношении Игры и Сервисов и заменяет собой все предшествующие соглашения и договорённости по данному предмету.

22.2 Делимость положений. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, оно будет применяться в максимально допустимой степени или будет заменено действительным положением, наиболее близким к его цели, а остальные положения сохраняют полную силу.

22.3 Отсутствие отказа от прав. Неисполнение нами или задержка с нашей стороны в принудительном применении какого-либо положения не является отказом от нашего права применить его впоследствии.

22.4 Уступка прав. Вы не вправе уступать или передавать настоящее Соглашение или какие-либо права по нему без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе полностью или частично уступить или передать настоящее Соглашение аффилированному лицу или правопреемнику в связи со слиянием, поглощением, реорганизацией или продажей активов при условии, что Ваши права как потребителя не уменьшаются.

22.5 Форс-мажор. Мы не несём ответственности за какие-либо задержки или неисполнение, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, терроризм, массовые беспорядки, эпидемии, действия государственных органов, перебои в электроснабжении или в работе интернета, а также атаки на наши системы.

22.6 Уведомления. Мы можем направлять Вам уведомления в Игре, по электронной почте на адрес, связанный с Вашей учётной записью, или на areniz.com. Вы можете направлять нам уведомления по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL] или [REGISTERED ADDRESS].

22.7 Язык. Настоящее Соглашение составлено на английском языке. Переводы предоставляются для удобства. В случае какого-либо противоречия или несоответствия между версией на английском языке и переводом преимущественную силу имеет версия на английском языке в той мере, в какой это допускается применимым законодательством.

22.8 Характер отношений. Ничто в настоящем Соглашении не создаёт между Вами и нами отношений товарищества, совместного предприятия, агентских или трудовых отношений.

Часть B — Уведомление о конфиденциальности

B1. Оператор и контактные данные

B1.1 Оператором, ответственным за Ваши персональные данные в связи с Игрой и Сервисами, является [LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS]. По любым вопросам конфиденциальности или для осуществления своих прав свяжитесь с нами по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. Если закон требует наличия представителя в ЕС, Великобритании или Türkiye, им является: [EU/UK/TR REPRESENTATIVE, IF REQUIRED].

B1.2 Настоящее Уведомление о конфиденциальности разъясняет, какие персональные данные мы собираем, когда Вы используете Игру и Сервисы, для чего мы их используем, как долго мы их храним и какими правами Вы обладаете. В отношении веб-сайта дополнительно применяется политика конфиденциальности, опубликованная на areniz.com.

B2. Какие данные мы собираем

• Данные учётной записи: идентификатор учётной записи, идентификаторы связанных поставщиков услуг входа (например, Google, Apple, Facebook или X, а также Steam, если доступно), адрес электронной почты, односторонний хеш Вашего пароля, если Вы используете вход по электронной почте (но никогда не сам пароль), отображаемое имя или имя командира, код друга, друзья, запросы в друзья и блокировки, статус учётной записи, а также даты создания учётной записи и последнего входа.
• Информация об устройстве и платформе: операционная система и её версия, тип устройства, графическое оборудование, разрешение экрана, язык, версия игры и номер сборки, платформа и канал распространения, а также идентификатор устройства, сгенерированный Игрой.
• Отчёты о сбоях и ошибках: если Вы решаете отправить отчёт — его заголовок, Ваше описание, версия игры, платформа и язык, снимок экрана по желанию и, только если Вы отметите соответствующий пункт, фрагмент файлов журнала с удалёнными личными путями. Информация о сбоях хранится на Вашем устройстве и отправляется только тогда, когда Вы решите её отправить.
• Телеметрия и данные матчей: во время игры Игра может передавать ограниченную техническую и игровую информацию, такую как начало и окончание сеанса, режим, карта, фракция, продолжительность, версия, показатели производительности и события использования чит-кодов, связанную с Вашей учётной записью или идентификатором устройства. Статистика матчей, рекорды, сохранённые игры и настройки хранятся на Вашем устройстве.
• Сетевые данные для многопользовательской игры: Ваш IP-адрес и данные подключения обрабатываются нашими серверами комнат, а при прямой игре или игре по локальной сети (LAN) — устройствами других игроков, чтобы подключать Вас к матчам, поддерживать стабильность соединения и предотвращать злоупотребления. Счётчики ограничения частоты запросов используют односторонний хеш Вашего IP-адреса с секретным ключом.
• Проверки обновлений и лицензии: когда Игра проверяет наличие обновлений или подлинность своей лицензии, она передаёт версию игры, номер сборки, платформу, канал распространения и, если Вы вошли в систему, идентификатор Вашей учётной записи. Наш хостинг-провайдер ведёт стандартные серверные журналы, включая IP-адреса, в целях безопасности.
• Чат и Пользовательский контент: сообщения чата, названия комнат, отображаемые имена, подписи, публикуемые снимки экрана и отправляемые Вами жалобы, а также записи о модерации.
• Переписка: сообщения, которые Вы направляете в службу поддержки, и наши ответы.
• Запись о принятии: версия, дата и язык принятого Вами настоящего Соглашения, хранящиеся на Вашем устройстве.

Мы не получаем данные Вашей платёжной карты; платежи обрабатываются магазином или платёжным провайдером. Мы не используем рекламные идентификаторы и не продаём и не сдаём в аренду Ваши персональные данные.

B3. Для чего мы используем Ваши данные и на каком правовом основании

• Для предоставления запрашиваемых Вами Игры и Сервисов (учётные записи, многопользовательская игра, подбор игроков, друзья, обмен материалами, обновления, поддержка): исполнение договора с Вами (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c)).
• Для защиты Игры и игроков (проверки лицензии, защита от читов, предотвращение злоупотреблений, журналы безопасности, модерация, меры принуждения): наши законные интересы (GDPR Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f)).
• Для исправления ошибок и улучшения Игры (отчёты о сбоях и ошибках, телеметрия, данные о производительности): наши законные интересы или Ваше согласие, если закон требует согласия.
• Для исполнения юридических обязанностей (налоги, законодательство о защите прав потребителей, ответы на запросы государственных органов, уведомление и удаление): юридическая обязанность (GDPR Art. 6(1)(c); KVKK Art. 5(2)(ç)).
• Для установления, осуществления или защиты правовых требований: наши законные интересы (KVKK Art. 5(2)(e)).

Если мы основываемся на согласии, Вы можете в любое время отозвать его, что не затрагивает правомерность обработки, осуществлявшейся до отзыва.

B4. Кто получает Ваши данные

Мы передаём персональные данные только в необходимом объёме: нашим поставщикам услуг хостинга и инфраструктуры, которые обрабатывают их по нашему поручению на основании договора; поставщикам услуг входа и магазинам — в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности; другим игрокам, которые могут видеть Ваше отображаемое имя, код друга, сообщения чата и информацию в рамках матча; профессиональным консультантам; а также государственным органам, если этого требует закон. В случае реорганизации или продажи нашего бизнеса данные могут быть переданы правопреемнику в соответствии с настоящим Уведомлением о конфиденциальности.

B5. Трансграничная передача данных

Мы и наши поставщики услуг можем обрабатывать персональные данные в странах за пределами страны Вашего проживания, в том числе за пределами Европейской экономической зоны, Соединённого Королевства и Türkiye. При необходимости мы защищаем такую передачу надлежащими гарантиями, например решениями о достаточности уровня защиты, стандартными договорными условиями Европейской комиссии или, в отношении Türkiye, стандартными договорами и процедурой уведомления в соответствии со статьёй 9 KVKK. Вы можете запросить у нас информацию об этих гарантиях.

B6. Как долго мы храним данные

Мы храним данные учётной записи, пока существует Ваша учётная запись. При удалении Вами учётной записи данные учётной записи, друзья, сеансы и опубликованный контент удаляются из наших рабочих систем без неоправданной задержки; резервные копии перезаписываются в течение ограниченного срока. Журналы безопасности и счётчики ограничения частоты запросов хранятся в течение короткого срока, как правило, не дольше, чем необходимо для обеспечения безопасности. Отчёты об ошибках могут оставаться в общедоступной системе отслеживания без какой-либо связи с Вами. Телеметрия хранится в форме, позволяющей установить Вашу личность, лишь до тех пор, пока это необходимо для её цели, после чего удаляется или обезличивается. Данные, необходимые для исполнения юридических обязанностей или для правовых требований, хранятся в течение срока, установленного законом. Данные, хранящиеся на Вашем устройстве, сохраняются до тех пор, пока Вы их не удалите или не удалите Игру.

B7. Ваши права

В зависимости от места Вашего проживания Вы имеете право: получать информацию о своих персональных данных и доступ к ним; получать их копию в переносимом формате; требовать исправления неточных данных; требовать удаления своих данных; требовать ограничения обработки или возражать против обработки, включая обработку на основании законных интересов; отозвать согласие; не подвергаться без пересмотра человеком решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, которое влечёт юридические или аналогичные существенные последствия; а также подать жалобу в надзорный орган.

• ЕС и Великобритания (Общий регламент по защите данных (GDPR) / UK GDPR): Вы можете подать жалобу в орган по защите данных страны Вашего проживания или работы.
• Türkiye (Закон о защите персональных данных (KVKK), Закон № 6698): Вы обладаете правами, перечисленными в статье 11 KVKK, в том числе правом узнать, обрабатываются ли Ваши данные, запросить информацию, узнать цель обработки, знать третьих лиц, которым они передаются, требовать исправления или удаления, возражать против результатов, полученных в ходе автоматизированного анализа, и требовать возмещения ущерба. Вы можете сначала обратиться к нам, а затем в Совет по защите персональных данных (KVKK Kurulu).
• Калифорния (CCPA/CPRA): Вы имеете право знать, получать доступ, исправлять и удалять персональную информацию, а также право отказаться от продажи или передачи персональной информации. Мы не продаём и не передаём персональную информацию для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы не используем чувствительную персональную информацию в целях, требующих предоставления права на ограничение. Мы не будем подвергать Вас дискриминации за осуществление Ваших прав. Вы можете воспользоваться услугами уполномоченного представителя.
• Иные юрисдикции: Вы обладаете правами, предусмотренными Вашим местным законодательством.

Для осуществления своих прав свяжитесь с нами по адресу [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL]. Нам может потребоваться подтвердить Вашу личность. Мы отвечаем в срок, установленный законом, как правило в течение 30 дней (один месяц согласно GDPR, 30 дней согласно KVKK, 45 дней согласно CCPA). Вы можете в любое время удалить свою учётную запись в Игре в разделе «Друзья», затем «Аккаунт», или на areniz.com.

B8. Дети

Игра не предназначена для детей младше [MINIMUM AGE] лет или младше минимального возраста цифрового согласия в их стране. Мы сознательно не собираем персональные данные таких детей без проверяемого согласия родителей. Для сетевых функций, при использовании которых собираются персональные данные, требуется учётная запись, которую ребёнок младше указанного возраста может создать только с согласия родителей. Если Вы полагаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные без согласия, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

B9. Безопасность

Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных, такие как зашифрованные соединения, хеширование паролей, подписанные обновления и контроль доступа. Ни одна система не является полностью защищённой; пожалуйста, защищайте свои устройства и учётные данные.

B10. Изменения настоящего Уведомления о конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящее Уведомление о конфиденциальности. О существенных изменениях сообщается в Игре, и, если это требуется, Вам будет предложено принять обновлённый текст.

B11. Контактные данные

[LICENSOR LEGAL ENTITY NAME], [REGISTERED ADDRESS], [CONTACT EMAIL / CONTACT FORM URL].